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[提问] 航班取消不通知!揭露飞猪是森鑫源国际的无耻嘴脸!

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楼主
发表于 2019-11-22 11:06:20 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 北京
本人提前大半年购买了春节美国的内陆航班,昨天无意中检查了一下,突然发现这个航班已经取消两个多月了!这两张机票是在飞猪上代理森鑫源国际购买的,他们竟然无耻地答复,他们是按顺序通知的。意思是两个多月了还没通知到我!如果不是我偶然发现,可以想象当天到机场却突然发现航班取消会是何种局面,而且我还带着老人,真是不堪设想。而且如果第一时间通知我,我完全有机会对行程做出不同安排。请问除了在飞猪上投诉,我还能争取任何赔偿吗?
另外,境外内陆航班大家还是在官网购买吧,不要给这种无良代理任何生存空间!当时应该是梯子不好使所以没支付成功,本来以为飞猪还不错的,结果结结实实被恶心到了!
这是阿拉斯加航空的航班,他们的航班取消,除了改签,应该也可以退票吧?有人知道吗?谢谢!
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沙发
发表于 2019-11-22 11:23:06 | 只看该作者 来自: 广东广州
阿拉斯加航空体验不错的 三年前坐过 在官网看看是否可以在线联络吧
美国境内比较推荐西南 有行李 但如果所在城市没有航班就没有办法
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板凳
发表于 2019-11-22 11:36:21 来自手机 | 只看该作者 来自: 河北石家庄
要求作出赔偿,态度强硬,等你好消息!
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地板
 楼主| 发表于 2019-11-22 11:57:24 来自手机 | 只看该作者 来自: 北京
klxqjacky 发表于 2019-11-22 11:36
要求作出赔偿,态度强硬,等你好消息!

这个代理的态度还特别可恨,一点道歉的意思都没有,睁眼撒谎,这个航班8.26之后就取消了,怎么可能需要3个月时间来通知!
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5#
 楼主| 发表于 2019-11-22 11:59:21 来自手机 | 只看该作者 来自: 北京
TonyThai 发表于 2019-11-22 11:23
阿拉斯加航空体验不错的 三年前坐过 在官网看看是否可以在线联络吧
美国境内比较推荐西南 有行李 但如果所在城市没有航班就没有办法

谢谢!主要是这个代理太无耻,完全不承认是自己的错误!应该是根本就没有代理资质的!所以也根本收不到航空公司的通知!
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6#
发表于 2019-11-22 12:10:14 | 只看该作者 来自: 广东深圳
虽然本人没经验,不过强烈支持楼主去投诉,代理这个操作有可能引起极度不适的后果,想一下带着老人家在机场上不去飞机,万一后续也没位置了,怎么办?!投诉他!
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7#
发表于 2019-11-22 12:21:37 | 只看该作者 来自: 江苏苏州
估计也是外开的,人家也没留意取消了,还好楼主看了,不然被坑死。
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8#
发表于 2019-11-22 12:34:21 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
找飞猪投诉,飞猪如果不作为,在投诉到12315
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9#
发表于 2019-11-22 13:41:30 来自手机 | 只看该作者 来自: 广东
飞猪就是专门吸收市场没人要的劣质代理的,不然你以为为啥价格这么便宜补贴那么多。
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10#
发表于 2019-11-22 13:43:23 来自手机 | 只看该作者 来自: 北京丰台
阔怕的代理,找飞猪投诉
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