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楼主: caffrey767
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[提问] 河北航空客服说不认

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11#
发表于 2019-11-28 10:39:02 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
票规又没有写差价
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12#
发表于 2019-11-28 10:47:47 | 只看该作者 来自: 四川成都
别给捅了马蜂窝哦
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13#
发表于 2019-11-28 10:48:27 | 只看该作者 来自: 北京

(8)如变更后未发生票价差额,则按规定收取变更手续费;如果变更后引起前后票价变化的,按以下规定办理:
a)不同舱位变更,从高票价变更到低票价,按自愿退票办理;从低票价变更到高票价,收取变更手续费和票价差额;相同票价仅收取变更手续费。
b)相同舱位变更,收取变更手续费和票价差额,如新票价低于原票价差额不退(新客票填写原票价),只收取变更手续费,或按自愿退票处理。
c)每次变更均需重新计算票价,如所需舱位没有公布票价,即使舱位开放,不接受变更,或按自愿退票处理。
d)定座舱位更改后如需再变更,其变更收费按更改后的定座舱位适用条件办理。变更前所收的变更手续费不退。
e)变更时如遇公布票价调整,以定座系统实时票价为准,多不退少补,变更手续费按更改前的定座舱位对应规定办理。
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14#
发表于 2019-11-28 13:52:56 来自手机 | 只看该作者 来自: 陕西西安

自愿更改当然要补差价
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15#
发表于 2019-11-28 14:28:48 | 只看该作者 来自: 四川成都
感觉昨天就是BUG,问儿童票居然必须和成人同舱位,我说和成人相同的舱位没票了不是不能添加儿童票,她是说票随时在变化,BUG 认的不情愿
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16#
发表于 2019-11-28 14:36:10 | 只看该作者 来自: 浙江温州
河航 说  你支付了  但是没有票
让 退款

直接擅自给你退款了
页面还是显示 正在出票

已投诉 民航局
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17#
发表于 2019-11-28 14:36:47 | 只看该作者 来自: 广东广州
投诉 民航局投诉 民航局
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