南航取消航班如何改签？

psmooth

收到短信，通知1月22日到1月30日从长沙往返曼谷的航班取消，让我改签。
到论坛看到有同类情况的朋友，选择改签从南昌到曼谷或者武汉到曼谷的直飞。

我先说说我的情况：
1 1月21日从北京直飞长沙，南航里程换的票，南航官网操作；
2 1月22日到1月30日从长沙往返曼谷，直飞，南航官网买的票。

现在客服给我答复，要么接受长沙-广州-曼谷，中转飞，要么退票。
请问大家这种情况我该怎么办？

之前的客服沟通中，我提出三个方案：
1 改外航，长沙直飞曼谷

2 换成北京-广州-曼谷的中转往返
3 换成北京-武汉，武汉到曼谷直飞往返

客服答复都不行，只能长沙中转广州到曼谷，要么就退票，还建议我自己去买外航。

卖票的曹小朋友

如果长沙没有方案满足你可以签转武汉或者最近的地方，或者转机，外航也可以要求，但是你要北京到长沙给你直接改到广州，难搞。因为北京长沙你是里程票

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psmooth

多谢回复。我的第一个方案就是改外航，北京到长沙不变。这个不过分吧？

宋掠影

外航要看有没有有协议的航司直飞，可以问南航哪家有协议，在长沙飞曼谷的

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kissmaomaoben

长沙到曼谷 好像就亚航 狮子航空 泰国微笑航空有每天航班 东航有些日期有票 估计要么接受长沙-广州-曼谷 或者长沙-深圳 南航有航班-曼谷 要么就武汉往返吧

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270898481

里程票估计不会给你任何改动，最好的还是北京-长沙，然后去武汉飞曼谷。

270898481

有个疑问，春节出行高峰，为什么会取消航班？感觉有阴谋，是不是超售了，吧你赶下来了？感觉春节高峰不会取消航班

18802100268

运力调整，飞机排到利润更高的航线

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psmooth

270898481 发表于 2019-12-08 18:23
里程票估计不会给你任何改动，最好的还是北京-长沙，然后去武汉飞曼谷。

现在是这样跟南航谈的，还在等回复

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psmooth

18802100268 发表于 2019-12-08 18:28
运力调整，飞机排到利润更高的航线

坑人啊，我什么都没做错，还得陪着折腾

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