遇到航班取消，AGODA不能取消的订单能取消吗？

熊飛菲飞 · 发表于 2020-1-18 19:35:05

在AGODA定了了3.5-3.6 日本下吕带早餐晚餐的温泉酒店，全额付款不可取消。昨天接到春秋的电话3.4的航班取消了，只能改签到3.5飞名古屋（22:00到），所以肯定来不及赶到下吕了，想问问如果是航班取消，AGODA能同意我取消订单吗《》

小杨 · 发表于 2020-1-18 19:39:06

先和酒店商量一下，酒店同意的话，AGODA肯定没问题。我之前订大阪的也是这样操作的。

Jencin · 发表于 2020-1-18 19:41:10

可以直接联系酒店，或通过客服联系酒店，只要酒店同意就没问题了。你3月份的应该可以的

AshleyPan125 · 发表于 2020-1-18 19:55:16

如果你行程是会去下吕的，你就跟agoda说改日期，一般agoda都可以帮你改的，最多就是补差价。如果计划取消不去的，就试着谈吧，机会五五开

熊飛菲飞 · 发表于 2020-1-19 08:13:00

已经在AGODA发站内信给酒店，看看酒店如何答复，谢谢楼上各位。

yxfkaiyao · 发表于 2020-1-19 22:47:37

出航班取消证明，电话联系agoda，证明通过邮件发给agoda,由客服帮忙解决！一般可以免费取消！

xuxiaojin · 发表于 2020-1-19 23:34:16

我被拒签，出拒签证明，雅高达协商无果，直接给酒店打国际直通电话电话，均拒绝，亏了好几千楼主祝你好运，演奏心理准备

熊飛菲飞 · 发表于 2020-1-20 12:53:29

yxfkaiyao 发表于 2020-01-19 22:47
出航班取消证明，电话联系agoda，证明通过邮件发给agoda,由客服帮忙解决！一般可以免费取消！

感谢你的回复，今天早上联系航空公司拿到了航班取消证明，打了AGODA电话，客服也说要提供航空公司出的证明，现在已经发送，等待结果。以前在BOOKING上定了不能取消的酒店，后来航班取消了，BOOKING也是同意订单取消了，没有收取费用。

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