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楼主: 抑郁症患者
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[提问] 麻烦告知亚航客服电话。我吉隆坡机票名字打错了。

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 楼主| 发表于 2020-1-21 11:49:08 来自手机 | 只看该作者 来自: 湖南长沙
NANA777 发表于 2020-01-21 11:22
我是官网机器人  直接回复 :allstar ,转人工客服

多谢机器人指点
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12#
 楼主| 发表于 2020-1-21 12:10:33 来自手机 | 只看该作者 来自: 湖南长沙
NANA777 发表于 2020-01-21 11:22
我是官网机器人  直接回复 :allstar ,转人工客服

打扰了,连接不上人工。。。。
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13#
 楼主| 发表于 2020-1-21 12:40:45 来自手机 | 只看该作者 来自: 湖南长沙
太阳1975 发表于 2020-01-20 17:56
没有电话了,只能微信

我想问一下,我到时候可以值机去柜台改吗?这啥都联系不上现在,没用。点啥啥没回复
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14#
发表于 2020-1-21 14:04:02 | 只看该作者 来自: 中国
已经没有客服热线了,只能微信联系或者发邮件去
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15#
 楼主| 发表于 2020-1-21 14:30:48 来自手机 | 只看该作者 来自: 湖南衡阳
孩子先生 发表于 2020-01-21 14:04
已经没有客服热线了,只能微信联系或者发邮件去

能出发去机场改吗?
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16#
发表于 2020-1-21 16:21:18 | 只看该作者 来自: 江苏苏州
抑郁症患者 发表于 2020-1-21 14:30
能出发去机场改吗?

国内机场估计没办法改,毕竟亚航每天都是凌晨的航班。去吉隆坡机场或许有柜台可以操作,但是还是建议微信客服联系,这个权限也是比较大的。
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17#
 楼主| 发表于 2020-1-21 18:41:58 来自手机 | 只看该作者 来自: 亚太地区
孩子先生 发表于 2020-01-21 16:21
国内机场估计没办法改,毕竟亚航每天都是凌晨的航班。去吉隆坡机场或许有柜台可以操作,但是还是建议微信客服联系,这个权限也是比较大的。

客服进不去,只有智能,智能我输完了又叫我找人工。我服了,慢慢弄吧
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18#
发表于 2020-1-22 12:08:58 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏镇江
抑郁症患者 发表于 2020-01-21 12:10
打扰了,连接不上人工。。。。

我前段时间退钱连上了,要电脑官网,会卡,多试几次,基本连上了就有人持续回复了
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19#
发表于 2020-1-22 12:10:00 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏镇江
NANA777 发表于 2020-01-22 12:08
我前段时间退钱连上了,要电脑官网,会卡,多试几次,基本连上了就有人持续回复了

不要用手机,手机我也没连上过
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