[分享方法]不可取消酒店退订

paopaohuipao · 发表于 2020-1-24 18:42:38

上月碰上长滩岛台风，亚航取消，酒店订的不可取消，保险没cover行程变更的情况。Booking上的酒店倒是配合退款了，hotels. com的酒店就是不配合，打电话给酒店(长途超贵)和写邮件都不好使，平台那边也说没办法。然后在12315投诉了hotels. com的亿客行企业，北京朝阳工商局管的那个，然后受理了，然后平台就去调解还是怎么的，全额退了，算了没怎么损失了！！！
如果碰到类似的，可以尝试投诉

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matthew400 · 发表于 2020-1-24 22:31:13

牛！！国难当头，咱们只能配合取消吧

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paopaohuipao · 发表于 2020-1-25 17:23:04

是之前12月26号台风，投诉后是1月20号退的款，那时候还没有肺炎什么爆出来，不排除是肺炎啊，但是分享一下12315这个平台

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