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穷游网酒店有退成功的吗?所谓服务都是骗人的! ...
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[提问]
穷游网酒店有退成功的吗?所谓服务都是骗人的!
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tingting2001
tingting2001
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电梯直达
楼主
发表于 2020-1-24 22:59:14
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来自: 北京海淀
定的首尔乐天酒店,打过去酒店,要求和平台联系,结果穷游网的几个联系方式根本没人接,自动应答说是不在工作日,直接挂了电话。以后再也不会在穷游订酒店了!无论是否退,这个态度真是让人难接受。
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小庙木鱼
小庙木鱼
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沙发
发表于 2020-1-25 00:16:36
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来自: 安徽合肥
穷游网订过一次菲律宾酒店,到酒店查不到订单,打了很多电话,好容易打通了,第一句就是你等十分钟,后又打多次电话催问,客服说联系不上酒店,问我要酒店电话,给了他,后来不管如何催问就一句话:你等等,会给你回话的。最终等半个月后回国也没等来一个电话。与他们交涉了几次一口咬定我走错酒店了,我是用穷游网订单上的导航找到酒店的,酒店名也没有错,最后我把酒店的收据给他们看,他们认怂了,可是只赔了我订单上的二百多元,而不是酒店实收我的三百多,我已经被穷游网打败了,没精力跟他们扯了,他们根本不配做人,根本不配跟别的几个大旅游网站比较。
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hnongdou
hnongdou
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板凳
发表于 2020-1-25 05:50:34
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来自: 广东广州
我也觉得穷游订酒店根本不靠谱,我订的阿布扎比酒店去到酒店查不到订单,打电话给穷游说代理因为满房没订上,但是我看其它平台还有房的,穷游客服就是一副要么备选要么赔首晚毫无温度的嘴脸,选了赔首晚房费到现在都没到账,过完年还的找他们撕,真心累,反正以后是不敢再用了。
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tingting2001
tingting2001
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地板
楼主
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发表于 2020-1-25 16:10:35
来自手机
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来自: 北京海淀
我第一遍打给乐天也说查不到订单,后来又打过去查到了,但是回复要联系平台。穷游网电话根本就是骗人的,这次之后只在大平台买了,穷游网真是伤人心。
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