国泰太狗了，半夜通知航变！住宿也不解决！求大神指导怎么争取住宿费

格尔尼卡 · 发表于 2020-1-26 00:37:48

我们带着老人婴儿，在新加坡，从新加坡有确诊的开始就基本在酒店不出门了。明天的飞机新加坡飞宁波，香港转机，半夜11点居然发信息来说香港飞宁波一段取消了！大半夜的跟客服扯半天，客服就是不解决问题。只说住宿让我们香港落地了再说，我们偕老带幼的，哪经得起这么折腾。只能自己先订酒店。就想问这种情况，怎么跟航司争取报销住宿？

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小戳 · 发表于 2020-1-26 02:29:34

落地再定也完全来得及

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13480113501 · 发表于 2020-1-26 03:07:46

落地后，现场找到机场柜台工作人员解决吧。

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bucuo · 发表于 2020-1-26 06:57:43

一飞机的人呢，肯定香港再往各处转机，肯定好多家庭和你一样，先别急。到了香港机场看看国泰怎么解决。不行再订酒店。香港酒店就是贵。

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阿杰爱旅行 · 发表于 2020-1-26 07:16:15

目前香港酒店不贵，旅店更便宜，百块钱

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乐乐一家 · 发表于 2020-1-26 07:39:54

我和你一样遭遇，我是大阪回成都，香港到成都延误九个小时，到了香港再看怎么办

大白马 · 发表于 2020-1-26 07:46:17

香港又很乱，老人小孩儿也是醉了，国泰还是少碰

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小飞熊 · 发表于 2020-1-26 08:28:38

最近这情况飞内地航班取消很正常吧，有买保险么？

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不先生 · 发表于 2020-1-26 09:22:52

一般都是到达后给安排住宿，没问题的。而且香港酒店现在都很便宜，也不用担心航空万一不给住会露宿街头。就是非常时期要保护好自己和家人，望一切顺利。

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xplpx · 发表于 2020-1-26 10:16:07

香港定酒店保留好凭据日后再慢慢撕提前做好准备让自己安心一点哈

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