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楼主: 格尔尼卡
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[提问] 国泰太狗了,半夜通知航变!住宿也不解决!求大神指导怎么争取住宿费

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11#
发表于 2020-1-26 11:43:27 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
当然是按照客服的安排咯,客服说落地联系就落地再联系他们
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12#
发表于 2020-1-26 15:03:35 来自手机 | 只看该作者 来自: 广东广州
有过类似的情况,通常落地帮忙解决住宿,第二天安排最早的机飞。上机前根本无法解决因为决定权在香港地勤人员来处理
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13#
发表于 2020-1-26 17:03:53 来自手机 | 只看该作者 来自: 香港
我也是宁波的,第二程航班昨晚通知被取消,现在刚到香港,是安排住宿的
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14#
发表于 2020-1-26 19:43:42 来自手机 | 只看该作者 来自: 香港
我在香港机场,下午两点落地到柜台说什么都没有,酒店啥休息室啥都没,要求改签外航也不行。我的是晚上19点的延误到凌晨4:20现在我该怎么办呢
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