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楼主
发表于 2020-1-26 12:52:31 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 辽宁大连
目前不可退订单只有携程给退了。booking和agoda 还是不退。正在努力做最后沟通。以后就认定携程了。
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沙发
发表于 2020-1-26 13:03:24 来自手机 | 只看该作者 来自: 广东中山
你好,你是退国内酒店吗?
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板凳
发表于 2020-1-26 13:03:28 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
携程怎么联系的?
一直联系不上

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APP自己点取消  发表于 2020-1-27 10:35
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地板
发表于 2020-1-26 13:06:04 来自手机 | 只看该作者 来自: 上海
携程不可退酒店前天秒退。booking已提交退款超过1天没反应
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5#
发表于 2020-1-26 13:08:11 来自手机 | 只看该作者 来自: 上海
携程不可退酒店前天秒退。booking已提交退款超过1天没反应,中文客服是一天多没找到,没办法打了英文客服,告诉客服酒店已通知退款还是让我等。马蜂窝机票航班早就飞走两天了还没给我退。
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6#
发表于 2020-1-26 13:12:30 | 只看该作者 来自: 上海杨浦区
Estelladl 发表于 2020-1-26 13:08
携程不可退酒店前天秒退。booking已提交退款超过1天没反应,中文客服是一天多没找到,没办法打了英文客服, ...

请问你的BOOKING退款是APP上提交了再联系客服的吗?我也是BOOKING上订的酒店,已经过了取消时间了,电话打不进,网上联系了BOOKING 也没反应
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7#
发表于 2020-1-26 13:31:19 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江
携程怎么联系上?

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APP自助取消即可  发表于 2020-1-27 10:36
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8#
 楼主| 发表于 2020-1-26 13:31:22 来自手机 | 只看该作者 来自: 辽宁大连
FENG! 发表于 2020-01-26 13:03
你好,你是退国内酒店吗?

国际酒店
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9#
发表于 2020-1-26 13:39:37 来自手机 | 只看该作者 来自: 四川成都
我订的普吉岛酒店 门店并没有退,全损
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10#
 楼主| 发表于 2020-1-26 13:41:02 来自手机 | 只看该作者 来自: 辽宁大连
不要回看 发表于 2020-01-26 13:39
我订的普吉岛酒店 门店并没有退,全损

留证据找保险吧
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