【小建议】关于退票的小建议

SCCqw

等三月份再退

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大毛毛豆仔

不过港澳台出发的，还没有政策

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Hanwfly

以下内容是我一位做旅行的朋友的朋友圈，我觉得比较有用就转在过来，希望可以帮助到大家！版权归作者所有哦！


大家可能看到新闻27号后全国旅行社叫停出境游、机加酒产品。目前各家旅行社都在组织劝退、排查。回答几个常见问题:

1，我自己在ota定的机票酒店还能出境吗？
——当然可以。非极端特殊情况国家不会封边捡海关检验检疫。只要你没有发烧等症状（近期没去过武汉），正常出入境。

2，听说很多国家不让中国人进了？
——目前明确拒绝中国人入境的只有朝鲜和台湾，其他国家和地区一切正常。当然入境检查会会多一些，这个属于正常范畴。

3，我定的海外酒店，能免费取消不？
——总体来说，在世卫没发通知的情况下，海外酒店没有责任必须响应我们国家的政令。这种情况下，有的连锁酒店同意取消（比如希尔顿）这是人家大气，但有些单体酒店比如日本温泉酒店，海岛度假村等等，目前都是不支持免费取消的。所有的变化都是以个人实际情况 单独询问，没有统一标准，也没有所谓的行业标准，如果因为个人原因取消，目前还是由游客自行承担取消费用。

道理我们都懂，但我们也很无奈，毕竟钱都已经在对方那里了，愿不愿意免费退，真的只能看各个酒店自己觉悟了！

版权©️Bowen

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长暮9

30号的飞机 平台打不通 代理商不认航司规定能不急吗

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我爱大中国

Lyruii 发表于 2020-1-26 15:46
没有限制出行日期吗  我四五月份都有行程  虽然时间还早  但是也不好预估将来的情况  如果临期了还不行的话 ...

根据民航局消息，目前没有规定最晚时限，但是不排除三月的时候，疫情突然完全控制了，社会秩序有条不紊，到时候你四、五月开心、放心的按照既定计划出去玩，也挺好的。如果你想利用这次疫情，趁机调整出行计划，也可以等到二、三月再去联系航司调整，按照目前的疫情严重性，政策不会这么快终止的。

我爱大中国

土酷土圆 发表于 2020-1-26 16:33
境外的怎么说

不用近期扎堆退票，把有限的资源让给急需客服服务的旅客。


境外的就属于需要客服服务的旅客呀。建议你先去航司官网/官微查询相关政策，如果查不到且出行临近，就去问问客服吧。

我爱大中国

长暮9 发表于 2020-1-26 19:47
30号的飞机 平台打不通 代理商不认航司规定能不急吗

我在正文写的很清楚了，【1/24（不含）之前购买，1/24（含）之后出行，且由中国（不含港澳台）航空公司实际承运的航班】。

如果你属于上面的情况，就不用着急，一点也不用急，不去坐就好了，一分钱也不会少你，等过了这阵子再去处理就好；
如果你不属于上面的情况，那么你就是我在文中指的需要客服服务的旅客。我就是呼吁其他不是很着急的人把有限的资源让给你们这样的人，懂？

Hanwfly

我爱大中国 发表于 2020-01-26 20:06
本帖最后由 我爱大中国 于 2020-1-26 20:09 编辑


根据民航局消息，目前没有规定最晚时限，但是不排除三月的时候，疫情突然完全控制了，社会秩序有条不紊，到时候你四、五月开心、放心的按照既定计划出去玩，也挺好的。如果你想利用这次疫情，趁机调整出行计划，也可以等到二、三月再去联系航司调整，按照目前的疫情严重性，政策不会这么快终止的。

政策终止了也只是一个时刻 在这个时刻内的票肯定还是能改 如果是远期的票 更不用着急啊？ 咱也不知道咋想的... 不过说真的 国内所有人都不打国内航司的电话 该联系境外航司也联系不上 总不可能大家不给国航东航打，他们的客服就去接UADL了哈哈哈哈哈

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王美懿

东航购票，1月25日出行，因为疫情，再一个考虑减少损失，所以1.22退票了，不符合退票政策（1.24日凌晨0点以后了免退票费），真的只能自认倒霉了吗？

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我爱大中国

王美懿 发表于 2020-01-27 09:48
东航购票，1月25日出行，因为疫情，再一个考虑减少损失，所以1.22退票了，不符合退票政策（1.24日凌晨0点以后了免退票费），真的只能自认倒霉了吗？

在这场疫情中，企业和个人都会贡献力量。航空公司不仅面临客座率下降，航班大幅度调整带来的损失，还要承担包机任务输送物资，养活员工的责任。你就当作把钱给东航，补贴了东航包机输送物资的费用。也算做个贡献，不知道这样想楼主会不会心里得到一点安慰。

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