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楼主: zoe_108
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[其他] airbnb取消预订

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21#
发表于 2020-1-28 21:24:09 来自手机 | 只看该作者 来自: 上海
zoe_108 发表于 2020-01-28 21:15
你国外的民宿现在全额免费退了吗

是的,全退,微信已经到账。
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22#
 楼主| 发表于 2020-1-31 14:56:37 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江温州
加児 发表于 2020-01-26 16:52
我也扣了,还有扣服务费,想要免责退款要提供医生证明和机票取消订单

今天马来西亚的客服已经主动联系我,剩下的一半也会退给我,不收服务费,全额退款。
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23#
 楼主| 发表于 2020-1-31 14:57:13 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江温州
Sophia2019 发表于 2020-01-26 16:54
我也是东京,我提供了机票取消,但是房东还是只同意退一半啊

今天马来西亚的客服已经主动联系我,剩下的一半也会退给我,不收服务费,全额退款。
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24#
 楼主| 发表于 2020-1-31 14:57:43 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江温州
虾太 发表于 2020-01-26 17:37
我昨天申请的退房退款,2月7日到9日入住沙巴的民宿,平台只退回50%,还扣了服务费,太离谱了。凭什么疫情面前,特殊情况,airbnb还要收服务费。

今天马来西亚的客服已经主动联系我,剩下的一半也会退给我,不收服务费,全额退款。
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25#
 楼主| 发表于 2020-1-31 14:58:12 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江温州
大毛毛豆仔 发表于 2020-01-26 17:46
我只退了清洁费,其他什么都没退

今天马来西亚的客服已经主动联系我,剩下的一半也会退给我,不收服务费,全额退款。
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26#
 楼主| 发表于 2020-1-31 14:58:44 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江温州
bluesnow 发表于 2020-01-28 21:24
是的,全退,微信已经到账。

今天马来西亚的客服已经主动联系我,剩下的一半也会退给我,不收服务费,全额退款。
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27#
发表于 2020-1-31 15:22:19 来自手机 | 只看该作者 来自: 亚太地区
zoe_108 发表于 2020-01-31 14:58
今天马来西亚的客服已经主动联系我,剩下的一半也会退给我,不收服务费,全额退款。

我的也都退了,估计是政策出来了的原因
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