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[其他] 雅高澳洲退款成功

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楼主
发表于 2020-1-27 16:24:51 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 浙江杭州
通过雅高官网的邮箱联系凯恩斯铂尔曼,因为没有回复再联系了国内客服希望协调,很快收到了回复邮件。当时大促订的不可退,解释了疫情原因同意无损退款,必须点赞,会继续选择雅高
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沙发
发表于 2020-1-27 18:21:35 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江金华
亲,能分享一下邮件范本吗
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板凳
 楼主| 发表于 2020-1-27 19:02:30 来自手机 | 只看该作者 来自: 英国
Mokuba 发表于 2020-01-27 18:21
亲,能分享一下邮件范本吗

Dear manager:I must cancel the trip immediately due to the impact of the epidemic. booking number is XXXX. Can I cancel my reservation for free?
大概就是解释下因为疫情,希望可以无损取消,备注订单编码。具体可以用谷歌翻译,最好用当时预订的邮箱联系
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地板
发表于 2020-1-27 20:36:50 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江金华
bossanovazjj 发表于 2020-01-27 19:02
Dear manager:I must cancel the trip immediately due to the impact of the epidemic. booking number is XXXX. Can I cancel my reservation for free?
大概就是解释下因为疫情,希望可以无损取消,备注订单编码。具体可以用谷歌翻译,最好用当时预订的邮箱联系

谢谢大神!
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5#
发表于 2020-1-28 15:10:12 | 只看该作者 来自: 江苏无锡
我前几天也成功了 和楼主情况一样  也是大促时候定的澳洲黄金海岸的酒店  上午邮件  中午就回复可以退款了
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6#
发表于 2020-1-30 11:24:16 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江嘉兴
麻烦雅高官网邮箱地址发个给我吧,谢啦
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7#
 楼主| 发表于 2020-1-30 11:50:55 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
bibabomm 发表于 2020-01-30 11:24
麻烦雅高官网邮箱地址发个给我吧,谢啦

凯恩斯铂尔曼是H8772@accor.com,其他酒店邮箱可上雅高官网,选你预定的那家查到
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