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[廉价航空] 宿务航空成功退票

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楼主
发表于 2020-1-28 12:32:47 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 中国
一直在犹豫,退票还是去,后来决定退票,看网上大家都说电话不好打,所以一直耐心等着春节后再说,结果昨天看到公告可以网上退款了,所以把国际段退了,就点2下,就完成了。菲律宾国内段的关联航班没办法网上操作,所以不得不给宿务航空客服打电话,第一个电话听了1个小时以后挂断。冲了话费,第二个电话,的确电话很难打进去,我打10多个才能进去,后来查一下,我一共呼叫了50多次,只成功打进去2次。第二个电话50分钟左右客服接起来了,说了一下情况,客服做了记录,等待了5分钟,客服把关联航空捋顺了,又等了10多分钟客服提交了申请。然后告诉我一个月以后就能原路退款了。很开心,第二次打了一个小时20多分钟。总算退款成功。觉得心里一块石头放下了。
和大家分享这次经历就是想说:1.一个小时等待,到时见会自动挂电话。2.如果着急退就充好话费,多打几次,一定会有客服接的,因为还要转后台去处理,所以每个人退票的时间都会30分钟左右。3.如果自己退了国际段,关联航班是可以打电话退的。
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沙发
发表于 2020-1-28 14:31:38 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏
宿务官网可以申请退票是吧?如何操作呢
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板凳
 楼主| 发表于 2020-1-28 14:33:31 来自手机 | 只看该作者 来自: 北京
民谣吉他 发表于 2020-01-28 14:31
宿务官网可以申请退票是吧?如何操作呢

就是官网-管理预定,进去以后找到自己的订单进去就能选择退票
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地板
发表于 2020-1-28 14:36:10 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏
bucuo 发表于 2020-01-28 14:33
就是官网-管理预定,进去以后找到自己的订单进去就能选择退票

选择退票,会显示退票全额退款吗
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5#
 楼主| 发表于 2020-1-28 14:53:29 来自手机 | 只看该作者 来自: 北京
民谣吉他 发表于 2020-01-28 14:36
选择退票,会显示退票全额退款吗

显示就是退全款
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6#
发表于 2020-1-28 14:54:13 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏
bucuo 发表于 2020-01-28 14:53
显示就是退全款

这个很赞了
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7#
 楼主| 发表于 2020-1-28 14:54:45 来自手机 | 只看该作者 来自: 北京

是啊,特别简单,就是选择退票款,就完成了
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8#
发表于 2020-1-28 15:42:41 来自手机 | 只看该作者 来自: 广东
我的上午也进官网退了,很简单
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9#
 楼主| 发表于 2020-1-28 15:44:29 来自手机 | 只看该作者 来自: 北京
623xiao 发表于 2020-01-28 15:42
我的上午也进官网退了,很简单

是啊,我还以为有下一步呢,结果就成了……
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10#
发表于 2020-1-28 20:32:24 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏
代理那买的票也可以官网退款吗?
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