退曼谷暹罗假日智选酒店进展

Travelers · 发表于 2020-1-30 13:34:20

由于订单是不可取消的，近期一直在和携程沟通，庆幸的是携程客服等待时间不超过五分钟。目前酒店是通过代理的协议，携程也在和代理联系，但携程也告知了有些代理商处理的很慢。携程建议直接联系酒店，如果酒店答应取消退款，把酒店人员的部门和姓名记下来告知携程，这样会快一点。准备尝试一下。

takako62 · 发表于 2020-1-30 16:18:30

我昨天联系的携程，说1.31给回复，也是不可取消，2.10-2.12入住，雅高旗下

多0304 · 发表于 2020-1-30 17:00:48

ihg官网预定不可退俄罗斯酒店自己联系酒店那边钱很快就退回来了可以参考一下大集团酒店平台还是会退的

Travelers · 发表于 2020-1-30 17:31:48

我给IHG打电话了，但是他们说没有办法。

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