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[提问] 携程订了不可取消的日本酒店

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老臣
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楼主
发表于 2020-2-1 08:42:36 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自： 广东广州
在线客服完全不搭理啊 页面也一直显示不可退。还买了大阪环球两张票 真的亏大了 哎
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两两
沙发
发表于 2020-2-1 09:09:13 来自手机 | 只看该作者 来自： 江苏南京
我也是客路上面买了环球城的票……亏
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ck719
板凳
发表于 2020-2-1 09:09:56 来自手机 | 只看该作者 来自： 江苏
同样情况，携程说代理正在和酒店联系，如果酒店同意退款，就马上退给我，让我等待
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老臣
地板
 楼主| 发表于 2020-2-1 09:36:19 来自手机 | 只看该作者 来自： 广东广州
ck719 发表于 2020-02-01 09:09
同样情况，携程说代理正在和酒店联系，如果酒店同意退款，就马上退给我，让我等待

必须要打电话嘛 在线客服留言完全不回复啊
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冰蓝小洁729
5#
发表于 2020-2-1 10:17:50 来自手机 | 只看该作者 来自： 安徽合肥
两两 发表于 2020-02-01 09:09
我也是客路上面买了环球城的票……亏

环球影城的票，上面有有效期的，我也买了，看票上面的有效期到8月份，不过我的签证4月就到期了
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两两
6#
发表于 2020-2-1 10:44:55 来自手机 | 只看该作者 来自： 江苏南京
冰蓝小洁729 发表于 2020-02-01 10:17
环球影城的票，上面有有效期的，我也买了，看票上面的有效期到8月份，不过我的签证4月就到期了

为啥我那个指定日期的
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冰蓝小洁729
7#
发表于 2020-2-1 10:46:39 来自手机 | 只看该作者 来自： 安徽合肥
两两 发表于 2020-02-01 10:44
为啥我那个指定日期的

你是买的套票，还是单独买的影城的票？
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8#
发表于 2020-2-1 10:48:02 来自手机 | 只看该作者 来自： 上海
我也客路买的大阪周游券，4月底到期……能不能退啊？
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Travelers
9#
发表于 2020-2-1 11:32:39 来自手机 | 只看该作者 来自： 北京
我也这个情况，给携程打电话会有专人跟进，如果航班取消，携程说有个机酒保障，他们可以申请。
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norwayyq
10#
发表于 2020-2-1 22:01:15 来自手机 | 只看该作者 来自： 四川成都
同不可取消酒店，不要找在线客服，耐心等电话客服接通，直接就给退了
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