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[其他] 航班取消,agoda闪退3月宿务住宿

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楼主
发表于 2020-2-1 14:07:19 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 江苏南京
3月上海飞宿务的航班取消了,只能把酒店也取消。但不符合退订政策,而且我订的还是不可取消的。打了agoda客服电话,转英文客服,输入订单号,秒接,问了下情况,告诉他预定的邮箱,说5分钟给回复。然后,5分钟后,支付宝都到账了!从打电话到到退款到账,十分钟。赞一个!
飞猪太挫,航班都取消了申请退款居然扣全款,问代理也不回。准备过两天代理再不理人直接打电话给宿务。


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沙发
发表于 2020-2-1 15:05:02 来自手机 | 只看该作者 来自: 广东佛山
请问agoda电话
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板凳
 楼主| 发表于 2020-2-1 15:45:21 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏南京
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地板
发表于 2020-2-1 17:28:18 来自手机 | 只看该作者 来自: 北京
英文客服好沟通么,怕英语不好说不明白。。
今天打了20分钟,接到中文客服,说酒店政策是不给退的。。他们去申请了。。
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5#
发表于 2020-2-1 18:44:13 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
booking只能协商酒店,不给退
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6#
 楼主| 发表于 2020-2-1 19:44:16 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏南京
jadefu 发表于 2020-02-01 18:44
booking只能协商酒店,不给退

那我的那个酒店比较好说话
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7#
发表于 2020-2-2 18:16:59 来自手机 | 只看该作者 来自: 广东广州
我的越南酒店说不能免费退,只能延期,怎么办?
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8#
发表于 2020-2-3 16:57:23 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江温州
实名羡慕,我这边2月13号,长滩岛的单子,酒店不给退http://app.elvxing.net/public/emotion/face_032.png
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9#
 楼主| 发表于 2020-2-3 21:40:11 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏南京
btx330 发表于 2020-02-03 16:57
实名羡慕,我这边2月13号,长滩岛的单子,酒店不给退

现在菲律宾政府都不让国人进了,还不给退?
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10#
发表于 2020-2-4 08:43:13 | 只看该作者 来自: 浙江温州
瓜瓜阿蝶 发表于 2020-2-3 21:40
现在菲律宾政府都不让国人进了,还不给退?

30号打电话给AGODA,联系酒店,酒店不给退。
2号晚上继续打电话给AGODA,继续说明情况,但当时太晚了,酒店经理已经下班了,AGODA说会写邮件过去。
3号晚上短信过来,2家酒店全部无损退款。
其中1家秒到账,原路退回我的信用卡
另1家承诺24-48小时内退款到账。。。

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