退曼谷机票及暹罗智选假日酒店进展2.2

Travelers

1.泰国航空取消航班，去哪网已审核通过，等待退款
2.祥鹏航空退款申请，去哪儿网在审核，但根据票号咨询航司，回复可以无损退，还需再等等
3.携程预订曼谷暹罗假日智选不可取消订单，多次电话联系携程及电邮酒店，IHG回复泰国不在取消范围内，给酒店发了泰国日报截图及泰航取消航班信息，酒店依然不给退款。目前携程已经协助取消并垫付
4.电子落地签手续费目前仅能退2月10日前的，在继续努力。

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kikiki

飞猪航班都取消了，还在受理中。。。太垃圾了

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Travelers

更新一下，泰国电子签在线客服给退2月14日的签证费了。需要提供航班取消的短信截图。退款需要45个工作日。

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syfj2004

Travelers 发表于 2020-2-2 15:00
更新一下，泰国电子签在线客服给退2月14日的签证费了。需要提供航班取消的短信截图。退款需要45个工作日。 ...

我是支付宝办的电子签，能退吗

Travelers

syfj2004 发表于 2020-02-02 15:04
我是支付宝办的电子签，能退吗

可以，你去evisa的网站，有个联系我们，在网页右上角有个图标“chat”点进去，“转人工客服”，然后提供护照号和签证申请编号APP开头的那个。

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Travelers

syfj2004 发表于 2020-02-02 15:04
我是支付宝办的电子签，能退吗

我也问了一下，钱直接退回到支付宝。

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syfj2004

Travelers 发表于 2020-2-2 15:31
我也问了一下，钱直接退回到支付宝。

谢谢你，我联系了支付宝落地签那个客服，直接提交申请了，幸好看到你的贴子，少损失一点是一点

takako62

你几号跟携程申请的？
我携程29号申请的，每次拖啊拖到现在没回复。

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Travelers

takako62 发表于 2020-02-02 17:41
你几号跟携程申请的？
我携程29号申请的，每次拖啊拖到现在没回复。

我是25号，之后每天打电话，到是没跟携程急，因为我打电话确实是酒店不同意退，我这单携程和酒店中间还有个代理。我也给携程提交了机票取消和泰国新闻的截图（之前发的贴子里有），今天上午通知我携程先垫付费用了。

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林琳琳

kikiki 发表于 2020-02-02 14:16
飞猪航班都取消了，还在受理中。。。太垃圾了

自助的，你点受理中看看，是不是已经到退款的进度了

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