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[提问] 南航 改签问题

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icesuger
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楼主
发表于 2020-2-3 15:08:06 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自： 江苏
由于疫情南航客服电话是打不通了，买的迪拜的飞机票如果改签，可以改签到买票起一年内的。改签费怎么收？请问论坛的小伙伴有人知道吗？谢谢了。
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妖pajkykml
沙发
发表于 2020-2-3 15:18:16 来自手机 | 只看该作者 来自： 中国
能改签一年内的？～～我的3月初迪拜，申请退款了。
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icesuger
板凳
 楼主| 发表于 2020-2-3 16:23:41 来自手机 | 只看该作者 来自： 江苏
妖pajkykml 发表于 2020-02-03 15:18
能改签一年内的？～～我的3月初迪拜，申请退款了。

我打的南航柜台的电话 ，工作人员告诉我的 。但是好像有改签费和差价，具体多少钱，不知道。
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shorjin
地板
发表于 2020-2-4 04:06:32 来自手机 | 只看该作者 来自： 北美地区
改签要收差价费的～还是全退算了～南航现在乱得很。而且万一疫情时间很长～改签遥遥无期～
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icesuger
5#
 楼主| 发表于 2020-2-4 08:37:39 来自手机 | 只看该作者 来自： 孟加拉
昨天半夜收到短信航班被取消了
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icesuger
6#
 楼主| 发表于 2020-2-4 08:48:23 来自手机 | 只看该作者 来自： 孟加拉
早上打电话给南航柜台了，客服人员告诉我确切的情况是这样：客票可以免费改签出行日期前后14天内的，可以收费改签有效期一年内的客票，需补差价。
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icesuger
7#
 楼主| 发表于 2020-2-4 08:57:47 来自手机 | 只看该作者 来自： 孟加拉
南航App上操作，秒退 ，秒到账 。给小伙伴们个参考。
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icesuger
8#
 楼主| 发表于 2020-2-4 13:26:51 来自手机 | 只看该作者 来自： 辽宁
再补充一句：如果没有航变，不给免费改签，只能免费退。
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