就这一次疫情退还的经验之谈

弯弯1314

感恩国家各方面政策下达到位

川农南京=成都=伊斯坦布尔经历了一次国际段航班取消申请改签外航，国内段改签成功，因国际段航段被砍第二次申请改期结果不成功。狂打川农电话多次与客服谈心最终得到全额退款并因国际段两程全部取消影响行程最终赔付500元人民币。

第一次爱彼迎预订房源，订单确认函里的房源地址与实际地址相差10km获得赔付200元无门槛优惠券一张。第二次预订房源却因疫情只能全部申请取消，因为事前跟房东比较投缘因而获得房东首肯得到全额退款，并电话申请要求与高级客服商谈退回200元无门槛券事宜，最终成功获得全额退款以及200元无门槛券。

目前为止未收到任何一笔退款和赔付款，坐等。

总结下来就是多跟高级客服谈心，适当提出自己的诉求。一般都能满足。

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弯弯1314

感恩川航，给我出具了航变确认函发送到邮箱结果没用上机酒接近无损

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luotian

琛，你很能侃。

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弯弯1314

luotian 发表于 2020-02-03 18:54
琛，你很能侃。

正好很闲，就唠着呗

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妖pajkykml

弯弯1314 发表于 2020-02-03 18:56
正好很闲，就唠着呗

你真厉害

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弯弯1314

妖pajkykml 发表于 2020-02-03 19:03
你真厉害

主要是川农家的客服人好，跟我讲了30多分钟改签外航最终没有航班只能取消，还好有补偿算是勉强有点安慰。实名好评川农，很有良心

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妖pajkykml

弯弯1314 发表于 2020-02-03 19:06
主要是川农家的客服人好，跟我讲了30多分钟改签外航最终没有航班只能取消，还好有补偿算是勉强有点安慰。实名好评川农，很有良心

以后尽量买这些良心公司的机票，订可取消酒店。

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弯弯1314

妖pajkykml 发表于 2020-02-03 19:07
以后尽量买这些良心公司的机票，订可取消酒店。

我跟川航商量的时候以为民宿没得退的所以跟他们提诉求来着，后来who消息出来了以后bnb全部全额退，航司也谈好了，总体来说结果很满意

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妖pajkykml

弯弯1314 发表于 2020-02-03 19:08
我跟川航商量的时候以为民宿没得退的所以跟他们提诉求来着，后来who消息出来了以后bnb全部全额退，航司也谈好了，总体来说结果很满意

我今天开始，慢慢研究年底去哪儿～～机票便宜，签证友好，没去过的哪儿都行。

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弯弯1314

妖pajkykml 发表于 2020-02-03 19:10
我今天开始，慢慢研究年底去哪儿～～机票便宜，签证友好，没去过的哪儿都行。

哈哈哈这么乐观

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