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[提问] 冠状病毒禁止入境不给退机票

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楼主
发表于 2020-2-5 12:48:14 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 中国
在飞猪上订的亚航的机票,17号飞巴厘岛的,但是现在印尼取消免签禁止入境,可是飞猪客服说不属于航空的责任,有大神给支招么?
之前做的攻略都白费,酒店啥的携程都给退,为什么飞猪这么恶心

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沙发
发表于 2020-2-5 12:53:12 来自手机 | 只看该作者 来自: 四川
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板凳
 楼主| 发表于 2020-2-5 12:55:05 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国

确实恶心,我这边携程短信都过来了,飞猪还没有信儿呢,那边酒店退完了不到一小时钱就回来了……
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地板
发表于 2020-2-5 12:56:14 来自手机 | 只看该作者 来自: 广东广州
亚航除了国内港澳出发,都不能退,你哪订的都一样
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5#
发表于 2020-2-5 12:57:41 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
我去哪儿订的印尼鹰航2.2香港飞巴厘岛,本来可以在政策前入境印尼的,但由于疫情不能进香港关,现在也退不了票,损失惨重
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6#
发表于 2020-2-5 13:00:59 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国

为啥航空公司的责任要推给飞猪?
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7#
发表于 2020-2-5 13:04:29 来自手机 | 只看该作者 来自: 四川
lem88 发表于 2020-02-05 13:00
为啥航空公司的责任要推给飞猪?

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8#
发表于 2020-2-5 13:08:21 来自手机 | 只看该作者 来自: 安徽
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9#
发表于 2020-2-5 13:13:41 来自手机 | 只看该作者 来自: 泰国
虽然携程总是贵那么一丢丢,遇上事儿了携程绝对比肥猪有担当
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10#
发表于 2020-2-5 13:20:11 来自手机 | 只看该作者 来自: 上海
我觉得这种情况应该是平台和航空公司去承担处理的责任。如果购买了旅程变更的保险是否属于保险范围?
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