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[传统航空] 南航5月份武汉往返伊斯坦布尔成功提交免费退票申请

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楼主
发表于 2020-2-7 14:03:02 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 福建
今天早上终于连接上南航微信人工客服,咨询5月份武汉往返伊斯坦布尔免费退票的问题,一开始客服说涉及武汉航班3月29号前出发的才可以申请免费退票,我的机票是5月份的不在日期范围内,然后我截图南航微信上最新发布的国际航班退票规定(上面明明写着中国大陆与其他国家以及港澳台地区之间的航班,旅行时间在2.2号—6.10号之间都可以申请免费退改),客服经过后台核实后就说可以申请免费退票,给我提交了退票申请。退票都是退票组负责的,客服不一定很了解最新的政策规定,所以需要退票的同学一定要让客服后台再次核实,不然就傻傻的被忽悠了。







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沙发
发表于 2020-2-7 16:13:46 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
一样的票~希望疫情早点结束,就五一出行
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板凳
 楼主| 发表于 2020-2-7 16:27:12 来自手机 | 只看该作者 来自: 上海
孟晓暖 发表于 2020-02-07 16:13
一样的票~希望疫情早点结束,就五一出行

就算疫情控制住了,暂时也不敢从武汉飞
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地板
发表于 2020-2-7 18:12:45 来自手机 | 只看该作者 来自: 日本
太扯了他们。我七月份都取消了。东航倒是
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5#
 楼主| 发表于 2020-2-7 23:12:13 来自手机 | 只看该作者 来自: 上海
陶大仁 发表于 2020-02-07 18:12
太扯了他们。我七月份都取消了。东航倒是

就南航那么多死规定,退票政策还一改再改,电话还超级难打,等2个小时也接不通,在线人工客服也是试了无数次才连接上的,各种心累
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6#
发表于 2020-2-7 23:13:24 来自手机 | 只看该作者 来自: 日本
rachelchen007 发表于 2020-02-07 23:12
就南航那么多死规定,退票政策还一改再改,电话还超级难打,等2个小时也接不通,在线人工客服也是试了无数次才连接上的,各种心累

网站上没法退款吗。我就是网站上按要求写的申请。七天后就到账了。
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7#
发表于 2020-2-10 16:09:35 来自手机 | 只看该作者 来自: 上海
5月份武汉伊斯坦布尔航班都取消了
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