飞猪的小蜻蜓航服不给退票

whatever1972 · 发表于 2020-2-9 19:47:36

自己好不容易打电话给宿务航空客服取消了北京往返马尼拉，及马尼拉飞卡提克兰的机票，在宿务官网已经查不到订单了，但是飞猪代理小蜻蜓航服两次驳回退票申请，太欺人了！怎么撕呢

FOREVER99 · 发表于 2020-2-9 19:55:13

我五次都驳回了

whatever1972 · 发表于 2020-2-9 20:01:22

FOREVER99 发表于 2020-02-09 19:55
我五次都驳回了

最多5次，完了怎么办？我刚打电话给飞猪客服了，说7个工作日反馈。

独自旅行0_0 · 发表于 2020-2-9 20:18:01

和国际段转机超过72小时吗？不超过可以打飞猪9510208转人工，飞猪新政策兜底。另外，我打宿务还可以查到啊，提供那个票号，宿务查到已经给我取消了，但小蜻蜓不肯退，我又打宿务录音证明，发给飞猪说给我解决，现在又提交退票申请了

whatever1972 · 发表于 2020-2-9 20:23:55

没有超过72小时，都是当天的。你说在宿务查什么？又是怎么录音的呢？谢了

whatever1972 · 发表于 2020-2-9 20:28:59

另外我另一程菲国内机票是亚航的，是否也适用飞猪两程不超过72小时的条款？

kimiJF · 发表于 2020-2-9 20:32:51

我也被小蜻蜓骗过

whatever1972 · 发表于 2020-2-9 20:33:25

不能便宜这种代理

独自旅行0_0 · 发表于 2020-2-9 20:40:13

飞猪只写了去程转机情况没写回程不知道怎么算。。。我打电话给宿务让他帮查之前菲律宾国内那段已经退了，并且电话录音了，然后把录音发给飞猪客服去找小蜻蜓协调，后来回复说可以退让我再次网上提交退票并注释一下有关联行程退票，然后就等着了

whatever1972 · 发表于 2020-2-9 20:42:11

h好的，谢谢，我再给宿务航空打电话

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