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[廉价航空] 亚行微信公众号购买的票怎么退呀

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SUPERenf
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楼主
发表于 2020-2-14 22:48:05 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自： 四川
填写了退款，状态是已关闭，不知道什么情况呀
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很雅很花花
沙发
发表于 2020-2-15 02:32:17 来自手机 | 只看该作者 来自： 上海
找客服 然后根据提示回复操作退款 不会的话可以人工客服，但是最近很难连上
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SUPERenf
板凳
 楼主| 发表于 2020-2-15 10:41:35 来自手机 | 只看该作者 来自： 四川
很雅很花花 发表于 2020-02-15 02:32
找客服 然后根据提示回复操作退款 不会的话可以人工客服，但是最近很难连上

操作了，状态为已关闭，这是被拒绝了吗
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很雅很花花
地板
发表于 2020-2-15 11:47:09 来自手机 | 只看该作者 来自： 上海
那只能找客服了，一般情况是你退款信息填的不对，要么客服问，要么继续申请，附一张我的退款邮件给你
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戴娟
5#
发表于 2020-2-15 15:30:21 来自手机 | 只看该作者 来自： 中国
很雅很花花 发表于 2020-02-15 11:47
那只能找客服了，一般情况是你退款信息填的不对，要么客服问，要么继续申请，附一张我的退款邮件给你

请问这个退款等了多久呢？我都申请了78天了还没收到呢
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很雅很花花
6#
发表于 2020-2-15 15:32:42 来自手机 | 只看该作者 来自： 上海
戴娟 发表于 2020-02-15 15:30
请问这个退款等了多久呢？我都申请了78天了还没收到呢

4天，我一共申请了3次，只有最后一次被受理了，前面两次是政策内的，选的自助退款，后来我航班被取消了，我又申请了一次，选的航班取消，现在退款的人很多，他们处理起来估计要好久
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takako62
7#
发表于 2020-2-15 16:10:50 来自手机 | 只看该作者 来自： 上海浦东新区
很雅很花花 发表于 2020-02-15 11:47
那只能找客服了，一般情况是你退款信息填的不对，要么客服问，要么继续申请，附一张我的退款邮件给你

你这个驳回的理由是什么？什么错了？
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ian_wm21
8#
发表于 2020-2-15 22:47:56 来自手机 | 只看该作者 来自： 中国
我也被退回，说乘机人姓名与联系人不一致，都是我，没明白为啥不一致
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SUPERenf
9#
 楼主| 发表于 2020-2-15 22:49:28 来自手机 | 只看该作者 来自： 四川
ian_wm21 发表于 2020-02-15 22:47
我也被退回，说乘机人姓名与联系人不一致，都是我，没明白为啥不一致

我问了 打的英文拼音要用空格隔开
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ian_wm21
10#
发表于 2020-2-15 22:50:30 来自手机 | 只看该作者 来自： 中国
哦哦，那银行你用信用卡还是借记卡？
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