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楼主 |
发表于 2020-2-19 17:28:54
来自手机
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只看该作者
来自： 斯洛文尼亚
各位e友大家好，感谢大家的各种信息！我来汇报一下北欧航空改签过程。
按照国内时间打010-85276100，按3选择客票服务，然后等待2分钟接入人工。
报客票号，然后告知可以改(2月21日选定起飞回北京，然后航班取消，飞猪预定，某杭州代理)。如果改3月20号之前，可以转外航(也就是国航)，如果再后期，也是北欧自己的航班。
我本身人在南欧，咨询是否可以改出发地，不折腾到北边，回答不可以。(原来是赫尔辛基转哥本哈根飞北京，期待改成慕尼黑北京，或者哥本哈根北京，两种都被否定)
确认4月19号有票，等待1分钟不到，出票。
客服确认，本身应该通过代理改签，代理再通知北欧航空，现在特殊时期，直接进行改票，但是乘客和代理之间所有义务结束，如果再遇到航变则直接和北欧进行交涉。
个人表示一切清楚！
到目前代理也没有吱一声！
感谢各位e友的信息！希望大家一切顺利，疫情尽快结束，一切回归正常！
另外赚到一根羊毛，哥本哈根到北京采用最新购入的A359 ![]() |
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发表于 2020-2-16 00:40:49
