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[提问] 飞猪的冠途酒店专营店,不可取消的订单大家有免费取消成功的吗?

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11#
发表于 2020-2-18 11:37:15 来自手机 | 只看该作者 来自: 北京
2.29日前的就可以 我就定的他家不可取消 直接去订单已经变成免费取消了
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12#
发表于 2020-2-18 12:30:32 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
我的是冠途对订单,但是定的时候我买了取消险。他们让我保险理赔。目前保险还是审核中
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13#
 楼主| 发表于 2020-2-18 17:19:57 来自手机 | 只看该作者 来自: 北京顺义
byakyako 发表于 2020-02-18 09:18
就是联系飞猪自己的客服,他们会联系代理。我不知道你这个情况是否符合飞猪现在免费退改的政策,如果不符合,那要看酒店及代理是否愿意为你免费取消了。

谢谢已经联系到了,但是说因为我这个是三月初的,只能等等新政策或者用取消航班的证明和酒店试着申请。。。
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14#
 楼主| 发表于 2020-2-18 17:20:15 来自手机 | 只看该作者 来自: 北京顺义
NichQ 发表于 2020-02-18 09:20
所有1月31日(含)及之前预订、且出行时间为1月23日至2月29日的飞猪平台酒店订单,无论国内国外,一律提供免费退订的保障。
可以在线自助申请

我这个三月初的http://app.elvxing.net/public/emotion/face_006.pnghttp://app.elvxing.net/public/emotion/face_006.pnghttp://app.elvxing.net/public/emotion/face_006.png
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15#
 楼主| 发表于 2020-2-18 17:21:36 来自手机 | 只看该作者 来自: 北京顺义
bulistar 发表于 2020-02-18 10:28
我当时是2.1晚上哥本哈根德酒店,也是这个代理,不可取消,然后我申请退款秒到账

嗯嗯,谢谢可是我这个是三月初的。目前还不能退,只能试着和酒店申请http://app.elvxing.net/public/emotion/face_009.png
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16#
发表于 2020-2-18 17:58:19 来自手机 | 只看该作者 来自: 日本
大家是联系的飞猪客服,是电话联系的吗。
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17#
发表于 2020-2-18 23:28:11 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
我也没有找到取消预定的地方
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18#
发表于 2020-2-19 07:04:54 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
8这个代理垃圾得很。飞猪用过。连续下单两三次都没确认,害得我差点入住不了酒店,最后用携程临时订的
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19#
发表于 2020-2-19 08:00:27 | 只看该作者 来自: 北京
直接点取消
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20#
发表于 2020-2-19 10:31:52 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
飞猪客服太差了,什么都不管。
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