有菲律宾航空菲律宾境内段退款成功的吗？

Mokuba

本人预定了2.15-2.20宿务往返布桑加的菲律宾航空的机票，因为航班取消以及菲律宾限制中国人入境政策原因，电话以及邮件均明确拒绝退款或免费改签！（已提供取消的国际航段票号，航空公司为宿务航空）。个人认为菲律宾已经限制入境了，且我提供相关证明，这实际上也是非自愿退票，这样都不退实在是说不过去了吧，因菲律宾航空在国内有办公室，现准备向民航总局投诉。

另外对评论中有些人对不可抗力是否属于非自愿退票的一种情形，民航总局已经明确给出解释，如下：
非自愿退票：由于航空公司原因或其他不可抗力因素，不能正常承运旅客，旅客要求办理退票手续。航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时，旅客要求退票，始发站应退还全部票款，经停地应退还未使用航段的全部票款，均不收取退票费。
     也许也会有人说，中国管不了国外，这话是没错，但是菲律宾在国内设立分部，既然入驻本国，就应该遵循当地法律，当然我不否认这里面存在争议，冲突，所以这也不正是我们这些人应该努力争取的地方吗？

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Mokuba

国际段航班均以被取消，在菲律宾航空预定的宿务往返布桑加的国内段航班，无论是我打电话或者发邮件，均不同意退款或者免费改签，实在是有点离谱，联合政府一起圈钱！

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о○沐乄o

路线一样的，也是不给退

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黄岩顶杀甲

不给退正常，所以这时候可以用保险了

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Mokuba

о○沐乄o 发表于 2020-02-18 20:29
路线一样的，也是不给退

那可以去投诉民航总局了，现在不是我们不想去，是不给进！

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zouwss

你国际段是宿务，国内段是菲律宾航空，肯定不给你退啊。
取消不给入境是不可抗力原因造成了，不是航空公司的问题。
这种时候实际应该是保险赔的。

只是在国内，航空公司，OTA平台，酒店集团把本来应该保险公司应该承担的损失给承担了。

原因吗，大家都懂的，所以市场经济不被承认也是有原因的

2b小贱丶

菲律宾境内让我们发武汉出发的邮件

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Eric²⁰²⁰

退不了了，我的也不给退，一行七人

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expensiveeeeee

非自愿不是航司让你非自愿的，所以人家有理由不退。不让你入境的是移民局，不是航司…

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expensiveeeeee

Mokuba 发表于 2020-02-18 20:39
那可以去投诉民航总局了，现在不是我们不想去，是不给进！

民航局管不了境外航司

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