飞猪迟迟不退款，有哪里可以投诉？

FOREVER99

我这边代理都联系不上。 发消息从来没有人回复过。

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Amooncat

FOREVER99 发表于 2020-02-21 18:47
我这边代理都联系不上。 发消息从来没有人回复过。

同，我那个代理也是一直无回复，进度都问不到

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Orange_yan

根本无法接受？？哈哈哈哈 有点被戳到我也压了7张票在飞猪，昨天跟我打电话延长30-60天退，有啥办法？只有等咯。航司不退，代理没钱垫。

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历久弥新

我的代理压根不理我

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FOREVER99

Amooncat 发表于 2020-02-21 18:49
同，我那个代理也是一直无回复，进度都问不到

航司已经退款 代理电话发消息都联系不上。真nb

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wealthy

一样新航的，在飞猪的代理买了，1月25号就申请了，到现在还是退款中，今天发消息来说要30个工作日了，说不到到30个工作日又说要60天了

Amooncat

wealthy 发表于 2020-02-21 20:01
一样新航的，在飞猪的代理买了，1月25号就申请了，到现在还是退款中，今天发消息来说要30个工作日了，说不到到30个工作日又说要60天了

我2月2号申请的，估计还要很久
滑稽的是我那班飞机2月5号飞的，我到机场柜台发现票还没退

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Amooncat

FOREVER99 发表于 2020-02-21 19:39
航司已经退款 代理电话发消息都联系不上。真nb

我也怀疑是这样，航司已经退了，代理扣着钱没回复

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wealthy

Amooncat 发表于 2020-2-21 21:21
我也怀疑是这样，航司已经退了，代理扣着钱没回复

我也担心是代理扣着钱不退，现在15天到了，又说30天了，估计30天到了又要说60天了，也不知道要等到什么时候了。也不知道去哪里查

qq167

这个得考究机票款到底在哪个手上，平台？代理？航司？要是机票款还在平台手上，平台可以直接退款，然后由平台跟代理或航司沟通，原理跟天猫上申请极速退款差不多（听说，携程就是先退款给个人，然后就由携程跟代理或航司处理了，只是听说，不知真假）。但要是机票款已经到航司手上，那得一步一步退款。问题是申请退票必须在起飞前申请，是否意味着钱款还未到航司手上？以上纯属猜测，如有雷同，实则幸运

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