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楼主: 月饼
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[其他] 携程退票问题

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11#
发表于 2020-2-24 11:14:29 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
先联系航司 他同意你可以申请
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12#
 楼主| 发表于 2020-2-24 11:16:32 来自手机 | 只看该作者 来自: 广东广州
历久弥新 发表于 2020-02-24 11:14
先联系航司 他同意你可以申请

好的,谢谢,现在写邮件给航司
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13#
发表于 2020-2-24 12:26:49 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
越捷有政策,发邮件,打电话去问
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14#
 楼主| 发表于 2020-2-24 12:38:34 来自手机 | 只看该作者 来自: 广东广州
Celia007 发表于 2020-02-24 12:26
越捷有政策,发邮件,打电话去问

电话打不了,我没有开通漫游,越捷政策在哪里,他的主页面没有啊
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15#
发表于 2020-2-24 23:51:43 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
我去哪儿订的机票也是不让退,自己找航司,航司又让你去找代理,说只能代理跟他们谈
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16#
 楼主| 发表于 2020-2-25 00:08:39 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
kathycks 发表于 2020-02-24 23:51
我去哪儿订的机票也是不让退,自己找航司,航司又让你去找代理,说只能代理跟他们谈

我发了邮件给越捷了,还没回复我
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17#
发表于 2020-2-25 09:47:56 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
月饼 发表于 2020-02-25 00:08
我发了邮件给越捷了,还没回复我

我邮件,电话,都试过了,同样的回复:让代理来跟我们谈
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18#
 楼主| 发表于 2020-2-25 09:53:45 来自手机 | 只看该作者 来自: 广东广州
kathycks 发表于 2020-02-25 09:47
我邮件,电话,都试过了,同样的回复:让代理来跟我们谈

那就是没用吧
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19#
发表于 2020-2-25 10:02:18 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国

不知道啊,你努力争取下,我关注
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20#
发表于 2020-2-26 11:29:46 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
月饼 发表于 2020-02-24 12:38
电话打不了,我没有开通漫游,越捷政策在哪里,他的主页面没有啊

我打的电话,客服明确告诉我中国内地中国香港可以申请,我录了音。我也发了邮件,客服回复喊传护照照片页,退款中
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