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Everglow110
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楼主
发表于 2020-3-2 11:26:31 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自： 中国
由于姓名填错了，想申请修改。结果打了半个小时客服电话，一直无人接听……
是只能打英文或日语客服电话吗？
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Hikohiro
沙发
发表于 2020-3-2 11:37:16 来自手机 | 只看该作者 来自： 北京
日本航空中国客服只能随缘
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Hikohiro
板凳
发表于 2020-3-2 11:37:49 来自手机 | 只看该作者 来自： 北京
我上回打了三个 两个等到自动挂断 一个秒接
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kimiJF
地板
发表于 2020-3-2 11:39:16 来自手机 | 只看该作者 来自： 四川
还是打英文客服吧
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lil
5#
发表于 2020-3-2 11:59:05 来自手机 | 只看该作者 来自： 江苏扬州
日航客服非常难打，但是这个问题我能解答，只要是打字错误，直接当天柜台改，拿着真实证件给他，150块。只限打错一个字母啦，姓名相反啦这种小错误，假如是彻底错了不行。
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Everglow110
6#
 楼主| 发表于 2020-3-2 12:07:40 来自手机 | 只看该作者 来自： 中国
Hikohiro 发表于 2020-03-02 11:37
我上回打了三个 两个等到自动挂断 一个秒接

果然还是看运气，打通了秒接
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Hikohiro
7#
发表于 2020-3-2 12:11:30 来自手机 | 只看该作者 来自： 北京
Everglow110 发表于 2020-03-02 12:07
果然还是看运气，打通了秒接

然后客服说不能修改吧？
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Hikohiro
8#
发表于 2020-3-2 12:17:32 来自手机 | 只看该作者 来自： 北京
lil 发表于 2020-03-02 11:59
日航客服非常难打，但是这个问题我能解答，只要是打字错误，直接当天柜台改，拿着真实证件给他，150块。只限打错一个字母啦，姓名相反啦这种小错误，假如是彻底错了不行。

这个活动不行，楼主玩的是那个日航免票，这个活动填错姓名就完蛋，得二进宫
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Everglow110
9#
 楼主| 发表于 2020-3-2 12:17:57 来自手机 | 只看该作者 来自： 中国
Hikohiro 发表于 2020-03-02 12:11
然后客服说不能修改吧？

姓名可以修改，你们家庭地址是用中文还是英文填写的呢？
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lil
10#
发表于 2020-3-2 12:19:26 来自手机 | 只看该作者 来自： 江苏扬州
Hikohiro 发表于 2020-03-02 12:17
这个活动不行，楼主玩的是那个日航免票，这个活动填错姓名就完蛋，得二进宫

哦哦这个不行的
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