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[其他] 求助!新加坡索菲特酒店代理商不给退款

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楼主
发表于 2020-3-4 21:53:56 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 广东广州
如题,年前定了清明期间新加坡旅游,机票酒店都订好了,两晚索菲特分别在不同代理商定的,都是不退不改的买的,4.5日的同程代理商拒绝退款,4.6日的驴妈妈代理商一天就全额退款了。同程那个代理商怎么样申请都不给退款,飞猪客服我也联系了,非要我出航班取消的证明。可是航班并没有取消,我咋出证明?机票倒是全额退了。
新加坡限制入境,不知道代理商为什么非揪着不给退,大家有没有什么办法?http://app.elvxing.net/public/emotion/face_032.pnghttp://app.elvxing.net/public/emotion/face_032.png一千好几的酒店啊。。一毛都不给退。。http://app.elvxing.net/public/emotion/face_032.pnghttp://app.elvxing.net/public/emotion/face_032.pnghttp://app.elvxing.net/public/emotion/face_032.png
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沙发
发表于 2020-3-4 22:01:13 来自手机 | 只看该作者 来自: 上海
觉得没问题啊,没有取消航班怎么退
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板凳
发表于 2020-3-4 22:25:36 来自手机 | 只看该作者 来自: 北京
联系酒店,如果酒店答应了,再联系代理就行。代理估计不愿意和酒店交涉,就执行规则了。如果酒店咬定不给退,那就没办法了…
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地板
发表于 2020-3-5 00:03:17 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
新加坡清明仍然限制入境么?我有机票还没订酒店。
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5#
发表于 2020-3-5 01:00:33 来自手机 | 只看该作者 来自: 上海
航班取消的直接联系航司
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6#
发表于 2020-3-5 09:07:11 | 只看该作者 来自: 广东广州
广州张小哥 发表于 2020-3-4 22:01
觉得没问题啊,没有取消航班怎么退

新加坡不给入境
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7#
发表于 2020-3-5 15:41:19 | 只看该作者 来自: 江苏苏州
先跟酒店方沟通联系看看,如果酒店愿意退,再和同程沟通下
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8#
发表于 2020-3-6 15:43:28 | 只看该作者 来自: 四川
同飞猪定了  索菲特中心 ,现在还退不了。  目前牙膏免费退到3.31.  等再退订继续延期
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9#
发表于 2020-3-6 19:08:43 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
现在新加坡签证都不给,怎么去呀?酒店不厚道呀,我的新加坡机票和酒店已全退了,在携程无手续费
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10#
发表于 2020-3-6 19:18:20 | 只看该作者 来自: 上海
之前飞猪定了香港的酒店,3月份的,一开始也不让退,后来说希望改期到暑假,结果客服又去沟通说还是帮我退了,我觉得代理实际没去问的可能性很大,建议直接联系酒店,邮件拿证明,再去跟代理撕~
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