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hebee 发表于 2020-03-06 13:11 应该是先处理3月28日前受影响的航班退改吧 5月的都已经被取消了，可以打给客服问下是退票还是改签
321亲 发表于 2020-3-6 13:14 一直打不进去
hebee 发表于 2020-03-06 13:21 打香港的电话打不进去吗？
Yo-Yi 发表于 2020-03-06 13:36 我是中東京的，直接在APP退票，说在审核中
321亲 发表于 2020-03-06 14:36 我根据编码和姓名上app上搜索订单搜不出来。。。电话终于打通了，说两张都能全退。说网上申请，然后等审批。主要现在退款界面出不来，太多人退了服务器估计都要崩溃了。。。再等几天看看吧
Yo-Yi 发表于 2020-03-06 14:38 我是翻牆弄的，你試試看
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发表于 2020-3-6 10:52:44
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