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楼主: Pablo
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[其他] 去哪儿 机票退票

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11#
发表于 2020-3-9 18:36:08 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
我今儿收到1.24申请的退款咯
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12#
 楼主| 发表于 2020-3-9 18:37:04 来自手机 | 只看该作者 来自: 四川成都
NichQ 发表于 2020-03-09 18:36
我今儿收到1.24申请的退款咯

我枯了……
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13#
 楼主| 发表于 2020-3-9 18:37:21 来自手机 | 只看该作者 来自: 四川成都
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14#
发表于 2020-3-9 18:39:00 来自手机 | 只看该作者 来自: 广东
收到这条短信说明就快了
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15#
 楼主| 发表于 2020-3-9 18:39:37 来自手机 | 只看该作者 来自: 四川成都
姚伟 发表于 2020-03-09 18:39
收到这条短信说明就快了

那我放心了
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16#
发表于 2020-3-9 18:50:49 来自手机 | 只看该作者 来自: 上海
我觉得不是去哪儿的锅,我在各大平台买了好多机票,主要是东航。后面陆陆续续退,官方app退一般一周不到一点。去哪儿的我是3.5号退的,今天就到了,才四天中间还有周末,比官网还快,真神奇。但是我是通过携程拿去花支付的,退回来也是由携程退的。好像经携程一手会比较快。
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17#
发表于 2020-3-9 19:05:27 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国

我1月24日在去哪儿申请的东航北京静冈(航班取消)退款,到现在,一点儿音信都没有。
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18#
发表于 2020-3-9 19:09:18 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
去哪儿就会甩锅。我1月底申请退的2月中的国际机票。等了快一个月,居然收到去哪儿拒绝退票申请,告知只能退税,说不符合航司疫情退票政策,航司只答应退税,我特么查过航公告起飞前可以全退才申请退的。我再找航司客服查问,去哪儿代理在起飞前根本就没有将我的退票申请提交给航司!!
这个损失我又得找去哪儿客服投诉处理。。。太坑了,去哪儿就只会说我这个票不符合疫情退票政策,航司不肯退,我询问航司,航司答复如果在起飞前申请是符合全退政策的,然而他们并没有收到退票申请。。。
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19#
 楼主| 发表于 2020-3-9 19:15:41 来自手机 | 只看该作者 来自: 四川成都
TWLA1 发表于 2020-03-09 19:09
去哪儿就会甩锅。我1月底申请退的2月中的国际机票。等了快一个月,居然收到去哪儿拒绝退票申请,告知只能退税,说不符合航司疫情退票政策,航司只答应退税,我特么查过航公告起飞前可以全退才申请退的。我再找航司客服查问,去哪儿代理在起飞前根本就没有将我的退票申请提交给航司!!
这个损失我又得找去哪儿客服投诉处理。。。太坑了,去哪儿就只会说我这个票不符合疫情退票政策,航司不肯退,我询问航司,航司答复如果在起飞前申请是符合全退政策的,然而他们并没有收到退票申请。。。

我还有一套国庆的,慢慢等了
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20#
 楼主| 发表于 2020-3-9 19:16:40 来自手机 | 只看该作者 来自: 四川成都
妖pajkykml 发表于 2020-03-09 19:05
我1月24日在去哪儿申请的东航北京静冈(航班取消)退款,到现在,一点儿音信都没有。

我也是静冈
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