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[廉价航空] 亚航航班取消申请退款,如果信用账户有效期365天吗?

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楼主
发表于 2020-3-14 20:33:17 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 中国
亚航官网预订了明年过年天津吉隆坡,开始现在航班取消了。申请退款,与机器人沟通,姓名无论输入“”姓”、“名”,还是“名”、“姓”,无论大小写,总是不对。转在线客服,非常非常难,好不容易接通了,客服说:姓名和邮箱都没问题,然后就断线,再也联系不上。
今天,偶然发现申请退账户,似乎可以“365天内可用”。
大家帮忙看看,下图的这个截频,是不是意思是:退信用账户365天可用。
原来亚航是专门的,不是姓名输入错误,是专门让退信用账户。


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沙发
发表于 2020-3-14 20:47:30 | 只看该作者 来自: 四川成都
不要退信用账户,最近亚航抽疯,莫名其妙关了很多账户。

另外,信用账户的余额有效期只有3个月。
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板凳
 楼主| 发表于 2020-3-14 20:53:20 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
pp0pp 发表于 2020-03-14 20:47
不要退信用账户,最近亚航抽疯,莫名其妙关了很多账户。

另外,信用账户的余额有效期只有3个月。

我也不想退账户,可是退款,无论如何都是输入错误,人工客服也联系不上。
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地板
发表于 2020-3-14 21:12:25 | 只看该作者 来自: 北京
你申请退信用账户了,信用积分到账了,账户就被封了,解不开。别退信用账户。
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5#
发表于 2020-3-14 21:19:59 来自手机 | 只看该作者 来自: 北京
我和你一样,明年春节的天津飞吉隆坡的往返,但是我改北京了
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6#
 楼主| 发表于 2020-3-14 21:24:34 来自手机 | 只看该作者 来自: 内蒙古
lululuyy 发表于 2020-03-14 21:19
我和你一样,明年春节的天津飞吉隆坡的往返,但是我改北京了

我也纠结,实在不行就改北京吧!
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7#
 楼主| 发表于 2020-3-14 21:25:17 来自手机 | 只看该作者 来自: 内蒙古
会飞的煤气罐qqq 发表于 2020-03-14 21:12
你申请退信用账户了,信用积分到账了,账户就被封了,解不开。别退信用账户。

亚航这个操作太不地道了
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8#
发表于 2020-3-14 22:31:12 | 只看该作者 来自: 广东广州
不知道为什么以前退钱到信用账户很快的,现在亚航退到信用账户很慢很慢!!!好久了都收不到,感觉和退到银行卡一样了!!!!
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9#
发表于 2020-3-14 22:32:18 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
你与AVA聊天的时候,比如你叫张三,回复姓的时候你回复ZHANG,接下来他就问你名称,你回复SAN就是对了,不能再回复San ZHANG. 我估计你问题应该出在这,所以到最后总是报错说预订不匹配。
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10#
 楼主| 发表于 2020-3-14 22:35:37 来自手机 | 只看该作者 来自: 内蒙古
Jencin 发表于 2020-03-14 22:31
不知道为什么以前退钱到信用账户很快的,现在亚航退到信用账户很慢很慢!!!好久了都收不到,感觉和退到银行卡一样了!!!!

退账户,确实怕账户无法登录情况,真麻烦。亚航退款太难了
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