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[提问] Airbnb爱彼迎订的可以取消么？

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馨-vivianpeng
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楼主
发表于 2020-3-21 15:12:18 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自： 上海
疫情前订的Airbnb爱彼迎，可以取消么？原本的订单是不能取消的，哎，国际形势那么不好，不敢出去了。之前有成功退的么，需要怎么交涉？我是订的7.1-7.3的
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kimichao
沙发
发表于 2020-3-21 15:35:04 来自手机 | 只看该作者 来自： 江苏南京
联系客服，我的5月都无损退了
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馨-vivianpeng
板凳
 楼主| 发表于 2020-3-21 15:59:54 来自手机 | 只看该作者 来自： 上海
kimichao 发表于 2020-03-21 15:35
联系客服，我的5月都无损退了

你是什么时候联系客服的，目前官方政策写的是4.14之前的可以
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luotian
地板
发表于 2020-3-21 16:00:06 来自手机 | 只看该作者 来自： 西班牙
看你目的地，爱必应对于一些国家地区是可以免费退，你打电话去问一下客服
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kimichao
5#
发表于 2020-3-21 16:04:31 来自手机 | 只看该作者 来自： 江苏南京
馨-vivianpeng 发表于 2020-03-21 15:59
你是什么时候联系客服的，目前官方政策写的是4.14之前的可以

3月初，让客服去沟通，主要看你去哪里，我是丹麦入境，现在丹麦封国肯定去不了，所以无损退了。
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kbcooy
6#
发表于 2020-3-21 18:49:00 来自手机 | 只看该作者 来自： 中国
我五一日本的不给免费退，房东可以免费退，但是服务费不退。
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虾太
7#
发表于 2020-3-21 20:57:00 来自手机 | 只看该作者 来自： 广东广州
先联系房东，说明实际困难，房东表示理解你再申请退款，我刚退了7月中旬的北海道订房，也是严格退订条款。但房东理解并全额退款，第三天就到账了。
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馨-vivianpeng
8#
 楼主| 发表于 2020-3-21 20:57:53 来自手机 | 只看该作者 来自： 上海
虾太 发表于 2020-03-21 20:57
先联系房东，说明实际困难，房东表示理解你再申请退款，我刚退了7月中旬的北海道订房，也是严格退订条款。但房东理解并全额退款，第三天就到账了。

但是7月的爱彼迎服务费说现在不能退，让我等说太早了
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虾太
9#
发表于 2020-3-22 21:22:27 来自手机 | 只看该作者 来自： 广东广州
馨-vivianpeng 发表于 2020-03-21 20:57
但是7月的爱彼迎服务费说现在不能退，让我等说太早了

你可以向房东说明情况，寻求他的理解，只要房东同意，才能无陨退款。我幸运是遇到一个好房东。
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瓜皮.
10#
发表于 2020-4-9 03:44:37 来自手机 | 只看该作者 来自： 江苏
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