亚航真的垃圾到无以复加

vbgaogao

A lisa 1992 发表于 2020-03-22 10:12
我也是天津改签北京4月30日出发，看情况走不了了、后续还不知道怎么处理呢。

同样情况，加个微信吧，可以共享信息

来自安卓APP客户端

bbx811218

Harricle 发表于 2020-03-21 18:30
气死人了，一直接不进去，接进去了客服又那个死样，直接切断我聊天，没见过那么垃圾的

怎么接人工啊？？？81天了，说银行卡错误直接关闭了。

来自苹果APP客户端

影子79

forest284 发表于 2020-03-21 19:16
我是靠旅行险退回的亚航机票款

请问你买的是哪个保险？

来自苹果APP客户端

forest284

影子79 发表于 2020-03-23 07:51
请问你买的是哪个保险？

安联东南亚，

来自苹果APP客户端

Harricle

bbx811218 发表于 2020-03-23 06:36
怎么接人工啊？？？81天了，说银行卡错误直接关闭了。

跟机器人聊天→冠状病毒→中国自愿退款，然后根据你实际情况选择对应选项继续就可以了，最后有一个转接到Allstar客服的，那个可以接到人工，但是比较难接，也经常断线，祝好运

来自苹果APP客户端

杨春

forest284 发表于 2020-03-21 19:16
我是靠旅行险退回的亚航机票款

什么旅行保险可以退呢，推荐

来自苹果APP客户端

forest284

杨春 发表于 2020-03-23 09:11
什么旅行保险可以退呢，推荐

安联，美亚，东南亚旅行险都可以，你可以自己看下，以后出行提供参考

来自苹果APP客户端

杨春

forest284 发表于 2020-03-23 09:12
安联，美亚，东南亚旅行险都可以，你可以自己看下，以后出行提供参考

里面的哪个条款可以退机票呢，都没病毒条款

来自苹果APP客户端

forest284

杨春 发表于 2020-03-23 09:14
里面的哪个条款可以退机票呢，都没病毒条款

不用病毒条款。。旅行变更里面有些你仔细看下，我这已经是第二次走这个类别赔付了，上一次还是17年

来自苹果APP客户端

forest284

杨春 发表于 2020-03-23 09:14
里面的哪个条款可以退机票呢，都没病毒条款

大意是，旅行前多少天到旅行期间，出发地或者目的地有重大疫情，造成不能出行的损失给予赔付

来自苹果APP客户端