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楼主: funfair
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[廉价航空] 急急急 要哭了 亚航如何快速联系客服

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11#
发表于 2020-3-23 09:40:07 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
弯弯1314 发表于 2020-03-23 09:17
最新政策只支持该前后90天的原航线请注意是原航线,不支持更改目的地的。我被携程客服专员拿亚航退改签政策回复过。所以。。。。。。除了退票或者改日期,改出发地基本没戏

天津航线被砍了 可以改到北京 这是政策允许的
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12#
发表于 2020-3-23 09:41:05 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
funfair 发表于 2020-03-23 09:34
原来是这样啊这也算是好消息吧 那就没有紧迫感了 我不信一年都联系不上

您耐心一点 等一等是可以连接上的 我已经做过变更了 但是看这个情况出行还是困难
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13#
 楼主| 发表于 2020-3-23 09:42:50 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
A lisa 1992 发表于 2020-03-23 09:41
您耐心一点 等一等是可以连接上的 我已经做过变更了 但是看这个情况出行还是困难

明年一月份疫情也不知道会不会消失 哎
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14#
发表于 2020-3-23 09:42:58 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
天津吉隆坡航线取消,我明年过年的机票,可以改签北京,不过我申请退票了。
如果要联系人工客服,你可以尝试早晨5、6点钟,相对容易联系,而且不太掉线。
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15#
发表于 2020-3-23 09:44:01 来自手机 | 只看该作者 来自: 北京
PC端会快一些 我也是天津到吉隆坡 改好了北京到吉隆坡的 一般客服操作一天就会收到邮件了
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16#
 楼主| 发表于 2020-3-23 09:44:33 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
妖pajkykml 发表于 2020-03-23 09:42
天津吉隆坡航线取消,我明年过年的机票,可以改签北京,不过我申请退票了。
如果要联系人工客服,你可以尝试早晨5、6点钟,相对容易联系,而且不太掉线。

原来早晨最佳时机。get了 谢谢
你为啥退 是怕疫情没结束吗。
我是想带孩子去乐高乐园。
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17#
发表于 2020-3-23 09:44:50 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
funfair 发表于 2020-03-23 09:42
明年一月份疫情也不知道会不会消失 哎

我想不到那么远 我改到5月了 看来是废了 现在联系看看能不能继续改 或者退票
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18#
 楼主| 发表于 2020-3-23 09:45:27 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
angunamu321 发表于 2020-03-23 09:44
PC端会快一些 我也是天津到吉隆坡 改好了北京到吉隆坡的 一般客服操作一天就会收到邮件了

说来奇怪啊 我也电脑上过 可是查不到我在微信下单的这两个订单。无语了
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19#
发表于 2020-3-23 09:46:27 来自手机 | 只看该作者 来自: 北京
告诉人工客票号就可以 不用显示订单 取消航线的都查不到订单
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20#
 楼主| 发表于 2020-3-23 09:49:07 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
angunamu321 发表于 2020-03-23 09:46
告诉人工客票号就可以 不用显示订单 取消航线的都查不到订单

原来如此。我就知道在这里会get小窍门的 谢谢
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