汉莎航空 疫情最新退改政策3.23版

江小鱼悭臾

鉴于新冠疫情蔓延，本着对乘客健康安全负责，汉莎航空集团被迫取消往返中国大陆的航班。与此同时为了顺应广大乘客要求，方便改签新的航班，我们在近日出台了一系列机票更改措施，希望在疫情期间能帮助乘客调整制定更灵活的旅行计划。

原政策 ：
2020年3月31日（含）前所购买的机票，原定在2020年6月30日（含）之前可免费更改一次，并可有条件更换目的地。这一政策现已更新：

1. 所有在2020年3月31日（含）前购买的机票可延长至2020年8月31日（含）前免费更改至2020年12月31日（含）前的任意旅行日期。此免费更改包括任何舱位。

2. 乘客改签后的票价若高于之前所购票价，每张机票可获得最多50欧元优惠。此条例暂不适用于网站，相关问题请拨打400-886-8868汉莎航空服务热线联系咨询。  http://t.cn/A6zkjSVH[/cp]

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江小鱼悭臾

免费更改至12月31日前的任意日期

松鼠哥哥

江小鱼悭臾 发表于 2020-03-23 23:08
免费更改至12月31日前的任意日期

要补差价啊。那还能叫免费啊

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离愁玄真

外航都是如此

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s700c

比亚航好

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isabella861117

我只想退票怎么办？是不是只能改，不能退？

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