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[廉价航空] 飞猪退票的奇葩事

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楼主
发表于 2020-3-24 17:05:37 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 广西南宁
    最近因疫情原因飞猪退票吐槽沸沸扬扬,论坛里帖子多得是,我也不进行表述了,今天遇到一件奇葩事,发出来给坛友观摩下,欢迎发表意见。
本人去年10月在飞猪代理保盛国际订了亚航2张机票,订单尾数为1552和4552,然后在另一个代理无忧乐行有其他的订单,订单号不表,因疫情原因和亚航政策,本人2月抱着试一试申请了这几个订单的退款,然后出现了今天的情况。中午突然收到飞猪的提示短信,保盛的2张机票退票被拒绝,我登录飞猪查看消息,发现是无忧乐行联系我,把保盛国际的订单拒绝退款。。。然后有了下面的聊天记录

商家1.jpg (82.03 KB, 下载次数: 1135)

商家1.jpg

商家2.jpg (65.62 KB, 下载次数: 1081)

商家2.jpg

订单.png (43.61 KB, 下载次数: 1073)

订单.png
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沙发
发表于 2020-3-24 17:21:30 来自手机 | 只看该作者 来自: 广东佛山
可能背后是同一个老板?
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板凳
 楼主| 发表于 2020-3-24 17:26:55 | 只看该作者 来自: 广西南宁
罗韵韵 发表于 2020-3-24 17:21
可能背后是同一个老板?

商家是不会承认的,飞猪客服也不会管
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地板
发表于 2020-3-24 18:06:04 来自手机 | 只看该作者 来自: 北京
飞猪果然什么事都干得出来啊,投诉吧
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5#
发表于 2020-3-24 18:26:33 | 只看该作者 来自: 四川成都
还有个代理叫保盛易行,搞不好也和你这个保盛国际是一家。
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6#
发表于 2020-3-24 19:09:43 来自手机 | 只看该作者 来自: 上海
按标准退你就好,半路截留屡教不改的代理一律使用飞猪机票规则投诉他们
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7#
 楼主| 发表于 2020-3-24 19:23:52 | 只看该作者 来自: 广西南宁
TonyThai 发表于 2020-3-24 18:06
肯定是一個老闆。

他的老板姓马?
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8#
 楼主| 发表于 2020-3-24 19:25:18 | 只看该作者 来自: 广西南宁
18802100268 发表于 2020-3-24 19:09
按标准退你就好,半路截留屡教不改的代理一律使用飞猪机票规则投诉他们

主要是提交退票信息后客服一直不理人,然后过了20多天来拒绝退票信息,我真怕3天后飞机起飞了他又找个时间找个理由继续拒绝
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9#
 楼主| 发表于 2020-3-24 19:46:56 | 只看该作者 来自: 广西南宁
bvenus 发表于 2020-3-24 18:06
飞猪果然什么事都干得出来啊,投诉吧

看来水很深啊
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10#
发表于 2020-3-24 20:30:24 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
这代理特别坑,前后通过他家出了三张票,两个十月的航班被取消了,我申请改签,他竟然给拒了,我直接联系官方客服改好了。还有一个吉隆坡甲米的,因为同时在别家购买了澳门吉隆坡的关联票,也是自己联系了官方客服,客服直接给退到我本人信用账户了。之前留言总是不回复但会已读,所以搞定后我也特意去告诉了他,钱退好了,不用他操心了。
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