飞猪退票的奇葩事

咘咘

这代理特别坑，前后通过他家出了三张票，两个十月的航班被取消了，我申请改签，他竟然给拒了，我直接联系官方客服改好了。还有一个吉隆坡甲米的，因为同时在别家购买了澳门吉隆坡的关联票，也是自己联系了官方客服，客服直接给退到我本人信用账户了。之前留言总是不回复但会已读，所以搞定后我也特意去告诉了他，钱退好了，不用他操心了。

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skyliliang 发表于 2020-03-24 19:25
主要是提交退票信息后客服一直不理人，然后过了20多天来拒绝退票信息，我真怕3天后飞机起飞了他又找个时间找个理由继续拒绝

没事的，真有事你拿这先联系沟通的记录反馈飞猪

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Gloria小鹿

我前天也在这个保盛易行退过亚航的票，五一的航班取消，申请全额退款，很快就同意退款了，可是不知道到时候能不能收到全额退款…

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yanmjj

飞猪客服会管的，代理的问题，找过几次飞猪投诉，处理得挺快的而且也负责，打几次电话过来跟进

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rafa_x

yanmjj 发表于 2020-03-25 10:13
飞猪客服会管的，代理的问题，找过几次飞猪投诉，处理得挺快的而且也负责，打几次电话过来跟进

我就遇上飞猪客服不回复的，糟糕透了

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dodo12345

还有飞猪上好几个代理商的法代都叫何伟！这个何伟背了好多锅！

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