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[其他] 飞猪平台“承担手续费”变空头？

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oycenfeices
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楼主
发表于 2020-4-13 12:12:02 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自： 湖北
疫情爆发初期，有一张马印的机票可以申请退票，并且有注明飞猪平台承担手续费，现在直接退票被拒绝，只能退代金券。求大神教怎么处理，有之前退票保障的截图
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沙发
发表于 2020-4-13 12:28:01 | 只看该作者 来自： 安徽
12315走起吧
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TonyThai
板凳
发表于 2020-4-13 13:02:37 | 只看该作者 来自： 中国
12315 吧。  
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oycenfeices
地板
 楼主| 发表于 2020-4-13 13:04:18 来自手机 | 只看该作者 来自： 湖北
发表于 1970-01-01 08:00

我提交的时候显示0手续费还算好点，所以目前没处理也没扣手续费。卖家和飞猪都说以航司最近政策为主，退全额代金券，所以也算没有扣手续费，这不是在偷换概念玩文字游戏吗，在考虑要不要刚。
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reaily
5#
发表于 2020-4-13 13:04:24 来自手机 | 只看该作者 来自： 上海
我也被扣了手续费，今天飞猪电话给我说目前退的部分钱也是他们垫付的，让我再去联系店铺，就是航空公司官方店铺客服，他们会关注后续的，然后二边都跟我说就是不退手续费了，飞猪也是要截图的，哎
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oycenfeices
6#
 楼主| 发表于 2020-4-13 13:05:12 来自手机 | 只看该作者 来自： 湖北
单身的孩纸不喜 发表于 2020-04-13 12:28
12315走起吧

有用吗，想看看有没有大佬的成功之作。不然还吃力不讨好
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NeoRetros
7#
发表于 2020-4-13 13:19:54 来自手机 | 只看该作者 来自： 中国
我也马印航空   之前代理说退款 也不退了  只退代金券
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shagegeffx
8#
发表于 2020-4-13 13:22:14 | 只看该作者 来自： 江苏
代金券怎么退？飞猪买的马印航空，代金退退到哪？
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oycenfeices
9#
 楼主| 发表于 2020-4-13 14:50:12 来自手机 | 只看该作者 来自： 湖北
shagegeffx 发表于 2020-04-13 13:22
代金券怎么退？飞猪买的马印航空，代金退退到哪？

飞猪客服说是马印官方退代金券，供下次订马印使用
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旅行更幸福
10#
发表于 2020-4-13 15:12:22 | 只看该作者 来自： 广东深圳
IATA已经发文不反对退代金券了，飞猪也不能说违规什么的。
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