拿武器了，起诉携程了

270898481

laotaotao 发表于 2020-4-16 09:27
我在携程定的机票都退了，估计这是亚航不肯退

投诉的就是这个，我是在携程买的票，我不知道亚航是什么，所以，我携程买的票，钱是给你携程了，钱就必须是你携程来退。

单身的孩纸不喜

18802100268 发表于 2020-4-16 09:14
1、原告诉讼申请资料（诉讼书和证据等按要求）网上递交，申请通过后3-5个工作日内快递2份材料至立案庭， ...

已经安排了，死猪不怕开水烫

hmyANGEL

强！原来还可以这样操作，长见识。

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海岛控浮潜控

我投诉的同程，12315反正没用

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akumi

bettysy 发表于 2020-04-16 07:09
12315能解决吗

我之前是的呢，航班改了不让退，只让换，而且又没通知，然后打去投诉就退了

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慈父守中路

历久弥新 发表于 2020-04-15 23:31
坐等结果 我是去哪

一起投诉辣鸡去哪儿

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shixin

sutton 发表于 2020-4-16 09:58
作为一个携程前机票人，
1，携程前期垫支了非常高的金额，目前大规模降薪
2，如果集中申请退款，航司不退钱 ...

互相理解吧
杠精不要来，直接起诉

偑ィ訁鈴

这种情况保险不能理赔吗？

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18802100268

sutton 发表于 2020-04-16 09:58
本帖最后由 sutton 于 2020-4-16 09:59 编辑

作为一个携程前机票人，
1，携程前期垫支了非常高的金额，目前大规模降薪
2，如果集中申请退款，航司不退钱，携程应该是拿不出那么多钱来代为退给每个人
3，非常时期，需要每个人的互相理解，作为个人可能不缺这几百元，作为企业，面对数万人的退款要求，会非常难。4，携程作为上市公司，最终是不可能赖掉这些钱，他只是需要时间，这个行业需要时间来化解疫情带来的困境

携程也是按航司规则退票的，不是凭携程单方面说，而是要拿出依据，能退的该退的应及时退，确实退不了的客户也能理解，而客户不管投诉还是起诉，先要要搞明白政策否则白搭，不是凭自己想当然的认为。

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18802100268

270898481 发表于 2020-04-16 10:59
投诉的就是这个，我是在携程买的票，我不知道亚航是什么，所以，我携程买的票，钱是给你携程了，钱就必须是你携程来退。

退票过程是应该携程来操作，但是退不退款还是要看航司政策，只要携程证明自己按规则办理了，你拿它也没办法。

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