亚航真的有那么不堪么？

xianyu

我是一北方省份穷逼大学生靠亚航200去了泰国，200去了马来，600去了印度，甚至58从深圳可以飞亚庇，都是在寒暑期，随身的60L包次次都有10kg左右，也次次都没人过问，作为廉价航空我觉得它非常好了，我真的觉得他在践行它的理念，现在每个人都可以飞行，我也非常感谢亚航这个“货真价实”的“廉航”，让我能看到更多的世界。

廉价航空它运营的方针不就是尽量压缩各种成本，所以我感觉它客服不够联系不上，退款慢 反应慢，这不就是买票的时候的低票价的代价之一吗？怎么一出疫情这事，亚航就一无是处了?就垃圾透顶了?

我是这么认为的你买廉航相当于路边小店吃饭，传航相当于下馆子吃饭，都能到目的地，相当于都能吃饱，当然价格有区别，假设你吃出一个虫，路边小店大部分人就是换一碗或者退钱走人，下馆子可能就要叫经理谈谈食品安全法和赔偿了。所以我感觉不能用路边店的的消费要求大饭店的服务吧，理性讨论一下，我知道你花钱了，我也花了，别杠。 我希望每一个航司都活下去，特别是亚航，再带我去看下一个目的地。

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小贱丶

1.我付的现金，因航司的原因，你的快递腿窝现金吧。退款周期有多长先不管！
2.只有在线客服，没有热线客服。这都是小事情！
3.你退信用账户问题不大，你老爱锁号，又解封不了。然后不该骂？？
你要是像宿务航空那样，谁骂你

13424372246

小贱丶 发表于 2020-04-16 00:36
1.我付的现金，因航司的原因，你的快递腿窝现金吧。退款周期有多长先不管！
2.只有在线客服，没有热线客服。这都是小事情！
3.你退信用账户问题不大，你老爱锁号，又解封不了。然后不该骂？？
你要是像宿务航空那样，谁骂你

哎，亚航真是用了两个字 拖、躲

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Yen_86

我就是受害者，我最有资格发言。我一样也是亚航多年老粉，在E旅行论坛上发了不少亚航的大促和新闻，这次疫情来袭，航班取消，我理解亚洲航空的难处，选择了信用账户，可是无端封账户是什么意思？里面有积分还有没有飞行的机票！楼主说亚航便宜，不查行李，我只能说，东南亚廉价航空大多都是这样，允许携带登机箱上飞机。同样的廉价航空，狮子航空 酷鸟航空 宿务航空都有热线，就亚航没有，这恐怕不能拿馆子相比较吧？那为什么其他馆子做的就比亚航香呢？以上所言句句属实，各位看官可自行看我以前发的帖子，这次亚航做的让大家多失望有目共睹，去微博搜搜就知道多少人在呐喊求助无门，勿洗地

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roy57

廉航是在把乘客安全运送至目的地的前提下，提供简化的服务，所以买廉航机票的人对服务是没有多大要求的，所以退款慢、客服响应不及时等等问题也不是大部分人吐槽亚航的问题点，在这方面你误解了。亚航现在的问题在于，不能给乘客提供航空服务（航班取消），但又不退款，退代金券又只给一年有效期，这明摆着就是霸王条款，而且还有部分人的账户被直接锁定不能继续登录，这就更过分了，这已经“廉航”的定义问题了，而是一个“企业”的操守问题。如果像你说的，亚航现在很困难，所以大家现在都不要强求亚航退款，用自己的机票款给亚航做贡献。那么同理，你是大学生，你的学校现在也困难，你们这学期如果不能正常上课，但要正常多交一学期学费，你是否也应该贡献一下？你父母的公司或单位现在也困难，那你父母是否夜应该为企业或单位考虑，今年就不要领工资了，白干活，帮企业度过难关？疫情期间，哪个企业不困难呢？我们买机票的钱难道又是大风刮来的吗？

dajilao

低票价就可以不退款，低票价就可以把退了代金券（信用账户）的账号不给任何理由随便封，并且不能申诉。这跟强盗有什么分别？！要知道低票价只是营销手段，而不是他的施舍。

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Yen_86

dajilao 发表于 2020-04-16 00:51
低票价就可以不退款，低票价就可以把退了代金券（信用账户）的账号不给任何理由随便封，并且不能申诉。这跟强盗有什么分别？！要知道低票价只是营销手段，而不是他的施舍。

说的很对！

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porcupine88

不愧是学生，逻辑不好说什么

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12123

喜欢道德绑架了？？？谁家的钱是大风刮来的？亚航是你爹？

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青梅先森。

亚航最近几年也不便宜的