看你们送携程亚航上法院，我欲磨刀霍霍向港航

weirdjason

去年双十一飞猪港航旗舰店购买的机票，期间经历港航没钱停飞航点，再加上疫情原因林郑特首下令取消大部分内地航班，最后只好在1月29日前后申请的退票吧………

航班日期是2.4-12的，当时电话给的答复是退票后的6-8周…我认了…到了8周去咨询…原来2月20号才正式进入退票阶段………好吧我认了…………他说的4月16号今天到了……客服说差不多让我九点钟致电950715…………我越来越觉得这钱一时半会退不来了……

虽然不想成为压死港航的一根稻草吧……但是按照规定你钱还是要退回来的吧……不过我猜他真的没啥钱了……

目前能想到的后续投诉的渠道……中国民航局（这个属于外航啊） 香港民航处（想去尝试一下） 飞猪（飞猪卖票的不能装死……）……至于法律诉讼环节…………这个咋诉讼

相信和我一样被港航拖欠资金的不止我一个吧…想听听其他大佬是怎么解决的呢

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ahbiao

和你一样，也是飞猪旗舰店买的，1月31号退的票，至今杳无音信

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weirdjason

ahbiao 发表于 2020-04-16 08:10
和你一样，也是飞猪旗舰店买的，1月31号退的票，至今杳无音信

之前线上客服说需要在他们港航确定的正式的退票日开始算6-8周，而不是从当时申请退票的时间算起。现在询问线上客服表示手工退票的他那里查不到必须要打电话………感觉是在装傻2333

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weirdjason

ahbiao 发表于 2020-04-16 08:10
和你一样，也是飞猪旗舰店买的，1月31号退的票，至今杳无音信

另外，虽然票是在港航飞猪旗舰店购买的，但飞猪至始至终没有任何的答复，一个卖票的平台子不可能脱了干系

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weirdjason

我刚才又询问了一下之前一直打不通用语音助手装死的飞猪…他们说他们可以帮我催促啊哈哈哈哈哈哈哈哈哈他们可棒了会帮我一起催促呢哈哈哈哈哈哈…

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单身的孩纸不喜

请问lz，营业执照照片在哪找的呢
杭州网上法院要这个，但是我都搜不到

weirdjason

单身的孩纸不喜 发表于 2020-04-16 08:29
请问lz，营业执照照片在哪找的呢
杭州网上法院要这个，但是我都搜不到

我也不知道啊，你看看其他投诉携程和亚航的帖子…
飞猪是在杭州，港航内地办事处是不是在北京呢？…之前港航给我回电是海口的电话，我询问原因他们说是香港直接打过来然后在内地随便挂一个区号

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广州张小哥

送你磨刀石！

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weirdjason

刚刚致电客服反馈的一个时间节点就是在4月9日的时候退票审核通过准备报送财务处理…后面需要等财务那边处理退款事宜………真是一本正经的赖起来了……

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18802100268

按飞猪“规则中心”机票规则对号入座，是否符合违规条件，违规的话先找飞猪索赔，飞猪不受理的话，可以投诉也可以法院起诉，代理为第一被告还是飞猪为第一被告，看那个起诉方便，被告所在地管辖法院（有些也有网上公众号），另外如有互联网法院的可以直接微信公众号或小程序添加北京互联网法院、杭州互联网法院、广州互联网法院。

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