如何起诉去哪儿网

笨猪一条1 · 发表于 2020-4-19 23:12:59

2.4收到通知 3份订单马航航班取消去哪儿表示1.只可惜改前后一周2.改签吉隆坡3.退270一人权衡了下表示改吉隆坡
2.17 改签前去哪儿电话再次确认是否改签表示不改签了取消了就有短信
2.20 接到10101234电话表示操作失误 1份订单没提交其他2份订单操作失误仍旧提交改签了
3月到4月多次沟通仍旧表示只可以退代金券但代金券如何使用不确定
4.3 致电马航表示可以退现金留有录音
4.3 4.4 去哪儿确认可以退现金至信用卡其中改签错误的两份订单退票差额不足由去哪儿网补足
4.712315投诉表示未在承诺期进行退款
4.8去哪儿10101234电话表示让我耐心等待并且商议由于金额较大可否不原路退回至信用卡客服表示可以尝试
4.13 去哪儿表示只可惜退代金券其他所有都不承认
4.14打马航电话表示
4.18沟通去哪儿表示退信用卡实际是信用账户我理解错误
12315投诉4次去哪儿都表示他们拒绝协调
接下来该起诉还是有其他途径解决？

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18802100268 · 发表于 2020-4-19 23:25:54

微信公众号，北京互联网法院，去吧

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男主播 · 发表于 2020-4-19 23:45:22

加油兄弟

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CHENAG · 发表于 2020-4-20 00:19:59

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弯弯1314 · 发表于 2020-4-20 03:53:30

亚航貌似要和马航合并了，这下子倒闭应该是不会倒闭了，但是一个不要脸的跟不安全的绑一起了以后坐亚航铁定得买航意险了

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TonyThai · 发表于 2020-4-20 10:55:23

12315看看。

孩子先生 · 发表于 2020-4-20 16:07:30

机票酒店还是我是比较信赖携程

魅力过客V · 发表于 2020-4-20 18:48:44

支持起诉，垃圾航空，明明是航班取消了，都不退款，从2月份拖到现在……

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笨猪一条1 · 发表于 2020-4-20 21:29:00

魅力过客V 发表于 2020-04-20 18:48
支持起诉，垃圾航空，明明是航班取消了，都不退款，从2月份拖到现在……

你也是马航？通过什么渠道预定的？

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Paul_NeRr4 · 发表于 2020-4-26 15:21:48

CHENAG 发表于 2020-4-20 00:19

用了又没有效果，感觉是推广大于实际

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