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[提问] 千万不要向飞猪客服提供证据,如何起诉飞猪?

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楼主
发表于 2020-4-22 14:51:58 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 中国
飞猪客服不按规则处理问题,让提供证据,最终不是帮助你解决问题,而是用来对付你。有纠纷的千万注意。不要提供,要对方提供。另外,准备起诉飞猪,哪位过来人能够指导下。是在互联网起诉吗?飞猪的法人和信用代码是什么?谢谢
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沙发
发表于 2020-4-22 14:54:51 来自手机 | 只看该作者 来自: 北京崇文
飞猪有点可笑,自己的退订政策,然后让客户提供
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板凳
 楼主| 发表于 2020-4-22 15:10:15 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
独自旅行0_0 发表于 2020-04-22 14:54
飞猪有点可笑,自己的退订政策,然后让客户提供

是的,飞猪客服套路,不停的换客服处理,就是相互否定,不认账。有纠纷的需要注意
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地板
发表于 2020-4-22 15:22:07 来自手机 | 只看该作者 来自: 四川
飞猪换了客服就查不到之前的投诉记录,又要你复述一遍。很烦
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5#
发表于 2020-4-22 15:52:32 来自手机 | 只看该作者 来自: 上海
飞猪app今年开始只能查30天的聊天记录,注意保存(视频),至于提供证据给飞猪也无妨,可以再一次证明你向飞猪反映了问题。是事实的再否认也没用,无需担心。
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6#
发表于 2020-4-22 15:58:25 来自手机 | 只看该作者 来自: 上海
首先你要确认被起诉对象是谁?起诉对象决定你的起诉法院,当然也可以在你的所在地法院起诉,会涉及管辖权异议(会多一个过程)。
承运人:航司,如东航
机票销售代理人:出票代理,如阿斯兰商旅是在上海,可以微信公众号12368网络法院提交。
销售平台:飞猪,如淘美在杭州,可以杭州互联网也可以杭州地方法院。
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7#
 楼主| 发表于 2020-4-22 16:01:22 来自手机 | 只看该作者 来自: 北京
18802100268 发表于 2020-04-22 15:58
首先你要确认被起诉对象是谁?起诉对象决定你的起诉法院,当然也可以在你的所在地法院起诉,会涉及管辖权异议(会多一个过程)。
承运人:航司,如东航
机票销售代理人:出票代理,如阿斯兰商旅是在上海,可以微信公众号12368网络法院提交。
销售平台:飞猪,如淘美在杭州,可以杭州互联网也可以杭州地方法院。

太感谢了,我想起诉飞猪,但是不知道他的法人和信用代码怎么办?
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8#
发表于 2020-4-22 16:04:31 来自手机 | 只看该作者 来自: 上海
noblecat 发表于 2020-04-22 16:01
太感谢了,我想起诉飞猪,但是不知道他的法人和信用代码怎么办?

飞猪平台=杭州淘美航空服务有限公司
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9#
发表于 2020-4-22 16:06:02 来自手机 | 只看该作者 来自: 上海
你想起诉飞猪什么
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10#
 楼主| 发表于 2020-4-22 16:06:57 来自手机 | 只看该作者 来自: 北京
谢谢,非常有用。其他都退了,只有飞猪不退,只能和他们杠了。
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