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楼主: hitch
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[传统航空] 飞猪代理达志成为什么可以如此嚣张呢?

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31#
 楼主| 发表于 2020-5-9 16:44:04 | 只看该作者 来自: 广东深圳
我爱菲菲的小窝 发表于 2020-5-9 16:30
哎,每次打给飞猪都是说航司没有退回款项,不是飞猪说垫付吗?

我的有几张飞猪给垫款了,那是超过了代理之前承诺的30个工作日的款项。后面这些估计也要先熬到30个工作日吧,刚才那个飞猪客服又来电话了,还是感觉她在逃避责任,没有担当,既然已经得到了航司的确认可以退现金,她还在那里不停的提示我说可能会不能足额到账之类的话,我真的怀疑她到底明不明白自己的工作职责是什么,不断的降低客户的心理预期,想着把事情给敷衍过去。
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32#
发表于 2020-5-9 22:35:09 来自手机 | 只看该作者 来自: 印度尼西亚
志达成很黑的,之前订印尼鹰航的机票,给的预订编码都是错的。航司说票可退,结果他们死都不退
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33#
发表于 2020-5-10 08:53:42 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
我在他家买的票也是一直失联,过了30天跟飞猪投诉了三次,飞猪给垫付的。。。我看他家还在飞猪上卖票呢,一定要多曝光
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34#
 楼主| 发表于 2020-5-10 18:28:21 来自手机 | 只看该作者 来自: 广东深圳
加菲dudu 发表于 2020-05-10 08:53
我在他家买的票也是一直失联,过了30天跟飞猪投诉了三次,飞猪给垫付的。。。我看他家还在飞猪上卖票呢,一定要多曝光

我今天又找飞猪继续投诉他们家了,太厚颜无耻了,电话里说一套,事实上又来另一套,一丁点诚意都没有,我已经放弃跟他们直接沟通了,太恼火了,让他们有事找飞猪解释去,我跟他们实在没必要费口舌,跟着种无良商家交流真是浪费精力
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35#
 楼主| 发表于 2020-5-10 18:29:24 来自手机 | 只看该作者 来自: 广东深圳
Dcr_Leo 发表于 2020-05-09 22:35
志达成很黑的,之前订印尼鹰航的机票,给的预订编码都是错的。航司说票可退,结果他们死都不退

那你的申请后来解决了么?
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36#
发表于 2020-5-11 09:46:15 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏苏州
这次疫情十几段航程,就是达志成我败了,这家是在深圳的新加坡代理
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37#
 楼主| 发表于 2020-5-11 11:08:47 | 只看该作者 来自: 广东深圳
jonathonmu 发表于 2020-5-11 09:46
这次疫情十几段航程,就是达志成我败了,这家是在深圳的新加坡代理

我也是,其他家都退了,就达志成无比坚挺。你后来怎么处理的?
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38#
发表于 2020-5-11 20:30:45 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
hitch 发表于 2020-05-08 15:20
你是哪家代理买的票?我最近经历了与聪明点,旅途航服,达志成,亚航官网等多家渠道的搏斗,真是搞得精疲力尽,好在除了达志成,其他家都在飞猪的协助下退款了,亚航的我接受代金券,想着一年之内再飞一次也不难。但是巴拿马航空这种天高地远的,我真不确定下次什么时候有机会去那边,代金券不靠谱,就坚决要求退款了。
我真想开个投票贴,看看大家觉得哪家代理口碑最差,不然他们中的很多都是能赖就赖,坑蒙拐骗。

支持开一个吧
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39#
 楼主| 发表于 2020-5-12 09:16:02 | 只看该作者 来自: 广东深圳

我请示下版主吧,如果他们觉得不合适那就不开,但是很大一部分论坛网友经历了这次疫情影响,遭受了OTA上代理的种种不当操作,真是受尽了委屈,太不容易了
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40#
发表于 2020-5-12 10:22:38 | 只看该作者 来自: 中国
其实好多家代理都是一家
别问我为啥知道
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