小白提问，亚航机票该怎么办？

黄sin · 发表于 2020-6-5 10:17:53

溟e旅发表于 2020-06-03 09:49
找人工客服申请全额退款，只要你的订单是国内往返（非纯境外航段），航班取消都是可以申请退款的。同时可以去12315进行投诉，投诉内容就是航班取消航司不退款。目前工商局也承认只要是国内往返的航班被取消是可以申请全额退款的。

人工客服怎么联系上？

哈喽、任性 · 发表于 2020-6-8 01:50:20

zuilove0bing 发表于 2020-06-03 18:14
以前是每个乘机人，现在据说是购票人了

购票人申请一个成功一个失败，搞不懂到底该退谁的账户！

热心网友 · 发表于 2020-6-12 20:35:58

我的也是被取消的而且已经过飞行时间了，但是亚航回复的邮件说我的航班被取消给我全退到信用账户上了。

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