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[提问] 航空公司要12个月才退款 OTA会怎么处理？

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wangzhe988
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楼主
发表于 2020-6-5 12:40:38 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自： 北京
RT

航空公司规定  退票只退代金券  12个月不使用退现金。

这种情况OTA会怎么处理？  拖12个月  还是先垫付？
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沙发
发表于 2020-6-5 14:19:12 来自手机 | 只看该作者 来自： 江苏连云港
这样可以退现金吗
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Nana770077
板凳
发表于 2020-6-5 14:37:25 来自手机 | 只看该作者 来自： 上海
Ota不可能垫付了  它不给你扣了就不错了
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wangzhe988
地板
 楼主| 发表于 2020-6-5 15:03:19 | 只看该作者 来自： 北京
Nana770077 发表于 2020-6-5 14:37
Ota不可能垫付了  它不给你扣了就不错了

但OTA下面还有代理 万一代理跑路咋整
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Nana770077
5#
发表于 2020-6-5 16:51:01 来自手机 | 只看该作者 来自： 上海
wangzhe988 发表于 2020-06-05 15:03
但OTA下面还有代理 万一代理跑路咋整

投诉呗  除了投诉没有别的招
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邱大饼
6#
发表于 2020-6-6 06:57:03 来自手机 | 只看该作者 来自： 中国
我个人的理解是：如果是退代金券，一般是直接退到你在航司的账户里，后续就是你跟航司的事情了，跟代理没关系了。
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妖pajkykml
7#
发表于 2020-6-6 20:42:59 来自手机 | 只看该作者 来自： 中国
邱大饼 发表于 2020-06-06 06:57
我个人的理解是：如果是退代金券，一般是直接退到你在航司的账户里，后续就是你跟航司的事情了，跟代理没关系了。

我在飞猪上买的五一俄罗斯航空，航班取消，代理商告诉我：可以改签，也可以自己联系俄罗斯航空退代金券。
我自己联系俄罗斯航空，退电子代金券～～不用注册，就是一串数字，还有一个激活码。
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wangzhe988
8#
 楼主| 发表于 2020-6-8 10:50:57 | 只看该作者 来自： 北京
邱大饼 发表于 2020-6-6 06:57
我个人的理解是：如果是退代金券，一般是直接退到你在航司的账户里，后续就是你跟航司的事情了，跟代理没关 ...

退代金券也是需要通过代理的。。。 至少阿提哈德航空是这么规定的

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邱大饼
9#
发表于 2020-6-12 11:52:02 来自手机 | 只看该作者 来自： 中国
wangzhe988 发表于 2020-06-08 10:50
退代金券也是需要通过代理的。。。 至少阿提哈德航空是这么规定的

阿联酋航空的代金券是直接退到个人账户下，代理不管
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