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楼主: 天边的草草
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[传统航空] 有川航直播后联系上淘宝客服的吗?

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21#
发表于 2020-6-22 14:29:31 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
290 发表于 2020-06-21 23:37
但是直播的时候,那个主任空姐是说可以退的。我想退了,联系也联系不上。

确定说了吗?今天问了说不能退..
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22#
 楼主| 发表于 2020-6-22 15:11:15 来自手机 | 只看该作者 来自: 四川
Amy028 发表于 2020-06-22 14:28
直接在川航APP联系客服 7工内券到会员账户

说我排在首位,但是还是没有人回答我
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23#
发表于 2020-6-22 15:21:22 来自手机 | 只看该作者 来自: 四川
天边的草草 发表于 2020-06-22 15:11
说我排在首位,但是还是没有人回答我

那可能咨询量大吧
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24#
 楼主| 发表于 2020-6-22 15:26:34 来自手机 | 只看该作者 来自: 四川
Amy028 发表于 2020-06-22 15:21
那可能咨询量大吧

客服说不用管,可以直接到……
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25#
发表于 2020-6-22 15:27:18 来自手机 | 只看该作者 来自: 四川
天边的草草 发表于 2020-06-22 15:26
客服说不用管,可以直接到……

哈哈哈哈哈哈 我反正找了客服留了信息 应该是匹配会员手机号
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26#
 楼主| 发表于 2020-6-22 15:37:00 来自手机 | 只看该作者 来自: 四川
Amy028 发表于 2020-06-22 15:27
哈哈哈哈哈哈 我反正找了客服留了信息 应该是匹配会员手机号

我打的人工才联系上的,这个在线客服也太差了啊
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27#
发表于 2020-6-22 15:37:43 来自手机 | 只看该作者 来自: 四川
天边的草草 发表于 2020-06-22 15:37
我打的人工才联系上的,这个在线客服也太差了啊

不知道哎 我是619联系的在线
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28#
 楼主| 发表于 2020-6-22 15:38:40 来自手机 | 只看该作者 来自: 四川
Amy028 发表于 2020-06-22 15:37
不知道哎 我是619联系的在线

你联系得挺早的啊
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29#
发表于 2020-6-22 15:41:52 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏无锡
王利奥 发表于 2020-06-22 14:29
确定说了吗?今天问了说不能退..

你可以看直播回放,我记得是说了,还说联系客服之类的。现在的问题是刚刚我的川航账号里已经收到了这张优惠券,我拍下时根本没有备注川航账号。这张优惠券的使用限制太多,要用到起码还要再支付两千起
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30#
发表于 2020-6-22 18:57:19 来自手机 | 只看该作者 来自: 重庆
我啥信息没提供居然到账了。虽然收货人手机也是川航会员号 但是名字乱写的:)也是随意。
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